Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

В заявлении на отключение интернета или телефона обязательно должны быть указаны следующие данные:

  • Ф.И.О. абонента;
  • адрес, по которому было произведено подключение;
  • номер телефона или лицевого счёта;
  • номер договора на оказание услуг;
  • дата для отключения;
  • подпись заявителя.

Таким образом, чтобы отключить интернет или телефон Ростелеком достаточно посетить офис обслуживания, и написать соответствующее заявление.

Все зависит от того, как отказаться от домашнего телефона в Ростелеком: временно или навсегда.

Если вы хотите приостановить услугу, то вам ничего не понадобиться, кроме оплаты временной блокировки.

Если же вы хотите полностью отказаться от услуги, то нужно учесть несколько важных нюансов.

  1. Убедитесь в том, числится ли за вами задолженность. Пока вы не погасите ее, отключить услугу будет невозможно.
  2. Придется посетить офис компании, так как расторжение договора происходит в личном присутствии заявителя.

Иногда услуги интернета и телевидения предоставляются по телефонной линии (технология ADSL). Поэтому вместе с городским номером вы можете неожиданно потерять и их. Убедитесь, какой у вас интернет перед тем, как инициировать процесс расторжения договора. Возможно, вам придется перейти на другой тариф (например, оптоволокно или мобильную связь).

Для удобства пользователей сегодня существует три способа временно заблокировать обслуживание домашнего телефона.

Очень большое количество пользователей (как правило, это люди преклонного возраста) предпочитает решать все вопросы при личном присутствии в офисе компании. Если для вас это наиболее привычно, то вы можете посетить ближайший к вашему дому офис Ростелеком.

Вам нужно будет взять с собой паспорт и договор.

Сотрудник компании выдаст вам бланк заявления, который нужно будет заполнить:

  • Укажите свои фамилию, имя и отчество, а также адрес
  • Заполните графу о паспортных данных
  • Напишите свой номере телефона, который хотите отключить
  • Свой контактный телефон, чтобы согласовать время прихода технических сотрудников для отключения телефонной линии (нужно для постоянной блокировки)
  • Дата начала блокировки
  • Дата окончания блокировки (для временного отключения).

Менеджер компании возьмет у вас это заявление, сканы договора и паспорта. Он должен объяснить вам дальнейшие действия. Если на счету остались неиспользованные средства, он поможет вам их вывести при постоянной блокировке.

Возможно, клиент очень болен. А перспектива оплачивать услуги нотариуса на составление доверенности его не очень радует. В таком случае можно подать заявление заказным письмо, предоставив в нем ксерокопии всех необходимых документов.

Если же клиент умер, то заявление могут подать его наследники, предоставив свидетельство о смерти.

Если вы хотите всего лишь приостановить услугу «Домашний телефон от Ростелеком», то можете просто позвонить в компанию по бесплатному номеру поддержки клиентов. Заранее приготовьте нужные документы, чтобы разговор прошел спокойно.

Приостановка номера поможет вам сохранить рабочими интернет и телевидение, а также используемый вами номер. Однако во время блокировки вы не сможете воспользоваться стационарным телефоном.

Обратите внимание, что в большинстве регионах временная приостановка платная. Но стоит она значительно ниже самой услуги.

Самый удобный способ для большинства клиентов – это управлять услугами непосредственно на страницах Единого Личного Кабинета. Вот пошаговый алгоритм действий.

На главной странице ЕЛК выберите услугу «Домашний телефон» и нажмите на кнопку «Управлять услугой».

Если же вы находитесь на странице лицевого счета, то интерфейс выглядит так.

Обратите внимание на блок «Общая информация». Здесь в поле «Статус услуги» есть ссылка «Заблокировать», которую нужно нажать.

Появится окошко, в котором формируется официальное заявление от абонента на временную приостановку домашнего телефона. Здесь можно ввести первый и последний день блокировки услуги, указать номер блокируемого городского телефона, узнать длительность бесплатного периода блокировки и рассчитать стоимость опции. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отправляете запрос на обработку.

Для минимизации рисков утраты во время пересылке, рекомендуется отсылать копии. В данном случае ответ на сформированный запрос придется ждать немало времени, из-за чего этот вариант использовать не рекомендуется.

Во втором случае необходимо обратиться правопреемникам с подтверждающей документацией смерти абонента.

Договор на предоставление услуг является подтверждением возникших правовых отношений между клиентом (потребителем услуг) и компанией Ростелеком. договора включает в себя: Иными словами, договор несет под собой юридический подтекст, используемый с целью защиты интересов каждой стороны.

Основным нормативно-правовым документом, который регулируется рассматриваемый вопрос, принято считать Федеральный закон “О защите прав потребителей”. В частности статья 32 допускается возможность гражданам в любой момент отказаться от предоставления услуг, которыми они недовольны.

Поэтому, если вы не хотите переплачивать, то уведомьте кампанию о намерении прекратить пользование её услугами за десять дней до предполагаемой даты. Как уже упоминалось, процедура отключения не всегда бывает гладкой и нередко скрывает ряд подводных камней, не зная о которых можно столкнуться с лишними трудностями. Сейчас рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

Это может стать полной неожиданностью и вызвать бурю возмущения. Так чаще всего и происходит при невнимательном прочтении договора и акта приёма-сдачи при подключении услуг Ростелекома. Образец заявления на расторжения договора — ссылка на скачивание.

Что необходимо указывать в заявлении на расторжение договора? Можно ли написать заявление от имени родственника? Да, это возможно.

Не исключены такие случаи, когда:

  1. у абонента нет возможности обратиться в салон провайдера в связи с занятостью/ удаленностью от места жительства;
  2. абонент умер.

Если абонент, заключивший соглашение с «Ростелекомом», умер, то его родственники также имеют право обратиться в центр обслуживания провайдера и написать заявление.

Какие документы при этом нужно будет взять собой – будет описано ниже. Как расторгнуть договор с «Ростелекомом» на интернет или иную услугу, если абонент, заключивший соглашение, умер?

При обращении в центр обслуживания доверенного лица необходимо иметь полный пакет документации плюс доверенность на выполнение операций. Возможен такой вариант, что оборудование приобретается клиентом. Оплата за него может вноситься разово (в полном объеме) или ежемесячно (в рассрочку).

Тип приобретения оборудования прописывается в договоре.

Доверенность заявление о расторжении договора оказания услуг образец ростелеком

Перед тем, как писать заявление, и отключать все сервисы клиенту необходимо решить, как он хочет точно поступить: заблокировать связь временно, или расстаться с компанией навсегда. Для каждого варианта предусмотрена своя процедура.

Чтобы приостановить работу телефона или интернета следует:

  1. Посетить ближайшее отделение Ростелеком. (При себе нужно иметь удостоверение личности – паспорт, и договор, заключённый с компанией).
  2. Заполнить заявление на блокировку сервисов с помощью специалиста.
  3. Определиться со сроками приостановления.

В указанный в заявлении период связь Ростелеком перестанет работать, а также не будет начисляться абонентская плата. Что значительно снизит расходы абонента, если он на это время уезжает в отпуск.

Также для временного приостановления услуг Ростелеком клиент может обратиться к оператору контактного центра по номеру телефона 88001000800. Для идентификации личности клиенту необходимо будет назвать паспортные данные и номер договора. Специалист, заполнив заявление от лица клиента, сообщит о результатах.

После окончания срока блокировки, связь заработает в автоматическом режиме. Никаких действий со стороны абонента не требуется.

Если человек решил отключить интернет или телефон навсегда, ему необходимо:

  1. Посетить офис компании Ростелеком (с адресами можно ознакомиться по ссылке https://moscow.rt.ru/contacts?_ga=2.19739644.539737549.1532079686-608692168.1531509275.
  2. Предоставить сотруднику отдела паспорт.
  3. Написать заявление об отключении услуг.

Если у абонента была оформлена аренда на оборудование, и оплата за него полностью не внесена, необходимо будет его вернуть. Специалист центра проверит целостность и комплектацию, после чего подпишет необходимы бумаги.

Других способов отключения обслуживания Ростелеком не предусмотрено, ни онлайн, ни по телефону сделать этого нельзя. Если клиент не может самостоятельно посетить офис, например, по причине инвалидности, это может сделать доверительное лицо. Доверенность оформляется по стандартному образцу, с указанием паспортных данных обоих физических лиц.

1 ст. 450.1, ст.782 ГК РФ, а также п.

25 Договора считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления.

Бланк договор оказания транспортных услуг. Совершать от моего имени в ОАО Ростелеком по Договору об оказании услуг связи от г.

Что содержится в документе для Ростелекома

На сайте провайдера имеется возможность отправить онлайн заявку на отключение интернета, ТВ или телефона, после чего с вами свяжется оператор

Следует указать действия, которые представитель имеет право совершать, согласно.

Следует помнить, что передоверить можно только те полномочия, которые указаны в первоначальной доверенности.

Если такого указания нет или сделано указание о том, что доверенность выдана без права передоверия, передоверить полномочия нельзя.

При указании в доверенности данных доверителя и поверенного руководствуйтесь принципом максимальной идентификации.

В претензии подробно излагаются факты:

  1. в чем абонент видит нарушение своих прав.
  2. когда;
  3. с каким сотрудником он общался;
  4. в каком филиале;
  5. что произошло;
  6. чем работник обосновывал свою позицию (или не обосновывал вовсе);

В заключение выносится требование заявителя – как он предлагает решить ситуацию. Ставится его подпись и дата. Если рассмотрение претензионного письма затягивается, у клиента Ростелекома появляется основание для обращения:

  1. в головной офис компании (в Москве);
  2. в судебные органы.
  3. в Роспотребнадзор;

Рассмотрим несколько ситуаций, к которым следует быть готовым.

  1. договор на оказание услуг (если есть).
  2. нотариально заверенную доверенность:
  3. два паспорта (свой и доверителя);

Как узнать, есть ли долг Ростелекому?

Для этого нужно открыть карточку услуги «Домашний телефон» в личном кабинете пользователя. Там вы найдете всю информацию по услуге и лицевому счету на текущий момент.

Также вы можете позвонить в техподдержку Ростелеком. Голосовое меню поможет вам самостоятельно без общения с оператором получить необходимую информацию.

Если с живыми людьми вам нравится общаться больше, то просто дождитесь ответа оператора.

Для кого-то будет привычнее лично прийти в ближайший офис и узнать информацию о счете у менеджера. Для этого нужно назвать номер телефона.

Кому-то удобно узнать задолженность через отделение Почты России.

Также услуга доступна и в банкоматах Сбербанка.

Образец заявления на отключение домашнего телефона

Прежде чем переходить к подписанию доверенности, абоненту стоит разобраться в нюансах и убедиться в отсутствии подводных камней. Стоит напомнить, какие функции позволяет выполнять документ:

  • Доверенность позволяет представителю действовать от имени доверителя.
  • Полномочия доверенного лица ограничиваются оговоренными рамками.

На сайте провайдера имеется возможность отправить онлайн заявку на отключение интернета, ТВ или телефона, после чего с вами свяжется оператор Следует указать действия, которые представитель имеет право совершать, согласно доверенности.

Оформив доверенность, доверитель смело может заниматься своими делами, зная, что при необходимости интернет и телефон будет отключен без его участия.

Как отключить домашний телефон Ростелеком: все способы

Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

Несколько десятилетий назад владельцы стационарных телефонов относили себя к разряду избранных, ведь они могли запросто пообщаться с родными и близкими, не выходя из дома.

С развитием мобильной связи роль таких аппаратов отошла на второй план, потому абоненты часто задаются вопросом, как отключить домашний телефон от компании Ростелеком.

 Если пользователю часто приходится покидать свой дом из-за командировок или вообще предстоит сменить место жительства, то данная информация будет как нельзя кстати.

Об услуге «Домашний телефон»

Тарифы на использование различных услуг, включая и домашнюю телефонию, по объективным причинам постоянно растут. Однако иметь рабочую линию по своему адресу – значит упростить процесс подключения интернета и цифрового телевидения.

Сейчас подобные услуги предоставляются и без участия телефонного кабеля, но некоторое время назад было невозможно по-другому обеспечить безлимитный доступ к сети. Ведущие провайдеры постепенно отводят функцию стационарной связи от поставки телевизионного и сетевого сигналов.

Потому и пользоваться нею стало вовсе не выгодно.

Возможные причины для отключения

Причин отключить стационарный телефон Ростелеком может быть несколько:

  • отсутствие необходимости иметь дома такой аппарат;
  • невыгодное обслуживание с точки зрения соотношения «цена-функциональность»;
  • нежелание обладать лишними обязательствами перед провайдером;
  • переезд;
  • полный отказ в пользу сотовой связи.

Как узнать задолженность по телефону от Ростелеком

Отказ от любой услуги Ростелекома подразумевает отсутствие задолженностей по абонентскому счету. Узнать, есть ли долг за предоставленные ранее услуги, можно либо по единому номеру 8 (800) 100-08-00, либо в личном кабинете на официальном сайте. Выбор способа уточнения информации – целиком на усмотрении пользователя.

В первом случае необходимо будет прослушать ое меню и выбрать соответствующий пункт – «Узнать задолженность», во втором – ознакомиться со всеми нюансами наглядно и распечатать квитанции. Осуществить оплату по полученным платежным документам можно онлайн, в ближайшем почтовом отделении или непосредственно в офисе компании.

Как отключить домашний телефон

Деактивация домашнего телефона иногда влечёт за собой отключение от интернета и цифрового ТВ. Зачастую эти услуги предоставляются на базе действующей телефонной линии. Однако в некоторых населенных пунктах можно отключить стационарный телефон, но оставить интернет. Главное, уточнить, есть ли в конкретной местности такая возможность.

К слову, Ростелеком и сам предлагает перевести интернет-соединение на другой провод, а заодно подключить кабельное телевещание. Бесспорным плюсом здесь является то, что такие обновления происходят по согласованию с абонентом на выгодных для него условиях. Городской телефон отключают несколькими способами:

  • временная блокировка услуг;
  • полное расторжение договора.

Для тех, кто предполагает вернуться позже к пользованию услугами провайдера, актуален первый способ. Для его осуществления достаточно позвонить в техподдержку (без сбора дополнительных документов). С заблокированного пользователя ежемесячно взимается некоторая сумма за сохранение канала. Разблокировать номер можно в любое время с помощью того же звонка.

Оформление заявления для отключения

Для того, чтобы произвести полное отключение подобной услуги, требуется оформить письменное заявление, образец которого можно найти на сайте провайдера. Заполненный бланк должен содержать следующие данные:

  • обязательные поля – ФИО, паспортные и контактные данные абонента, клиентский номер отключаемого телефона, реквизиты договора;
  • дополнительные сведения – наименование отделения Ростелекома, осуществлявшего подключение, его юридический адрес;
  • просьбу об отключении телефона с указанием даты и личной подписью.

Передать заявление можно лично или через доверенное лицо.

Временное отключение

Отправляясь в длительную командировку или отпуск, временно отказаться от домашней телефонии будет самым рациональным решением.

Некоторые клиенты ошибочно полагают, что можно полностью отключиться, а затем по приезду подключиться заново. Но за время отсутствия абонента дома, провайдер может передать номер другому своему потребителю.

Потому надо обязательно позвонить в контактный центр и предупредить о временной блокировке. Как отключить телефон:

  • набрать номер сервисной службы Ростелекома 8 (800) 100-08-00;
  • сообщить оператору реквизиты договора и личные данные владельца;
  • попросить компанию временно заблокировать городской телефон.

За гарантированное сохранение номера абонента будет взиматься ежемесячная оплата в размере 95 руб. На период блокировки начисление абонентской платы не производится, и не надо платить за время, когда фактически не происходило потребление услуг по договору. Подобное приостановление услуг не ограниченно во времени, что позволяет прилично сэкономить.

В случае переезда

Если меняется адрес проживания пользователя, то первым возникающим вопросом будет, как отключить городской телефон. Ростелеком предусмотрел план действий в такой ситуации.

Компания предлагает специальную опцию «Переезд», с помощью которой можно переподключить свой стационарный телефон в новом жилье на прежних условиях. При наличии технической возможности старый номер абонента «переезжает» вместе со своим владельцем.

При этом расторгать договор не требуется. Следует посетить офис компании и получить сертификат «Переезд».

Кроме того, что в новом доме не придется задумываться о подключении телефона и иных услуг, компания дарит всем абонентам 100%-ную скидку на абонплату в течение двух месяцев после переезда. Сформировать заявление на расторжение договора по причине смены места жительства также можно в личном кабинете, в который заходят с официального сайта Ростелекома.

Как полностью отказаться от домашнего телефона Ростелеком

Полное отключение стационарного телефона нужно обязательно согласовывать с провайдером. Ни в коем случае нельзя просто прекратить оплачивать счета, полагая, что это и будет знаком отказа от телефона – начнет расти задолженность.

Ростелеком отключит городской телефон, только получив заявление абонента, заполненное от своего имени. Этот документ составляется в соответствии с образцом, с заполненными обязательными полями и направляется по адресу регистрационного отдела в конкретном регионе.

В заявлении желательно указать контактный номер телефона, чтобы по звонку оператора можно было договориться о вызове мастеров на дом. Это нужно, чтобы удалить точку подсоединения аппарата к сети. Вручить бланк надо лично в руки менеджеру или отправить заказным письмом.

Как отключить домашний телефон в Ростелекоме через интернет

Еще недавно отключить стационарную телефонию через личный кабинет было невозможно, требовалось личное посещение офисного центра провайдера. Однако сейчас это широко практикуется. Для этого надо:

  • корректно заполнить заявление на отключение и отсканировать его;
  • направить пакет документов – скан паспорта владельца или доверенного лица, доверенности (при необходимости), абонентского договора – на электронный адрес регионального отдела;
  • обязательно отправить контактные данные для связи менеджера с абонентом для уточнения времени прихода мастеров.

В случае отправки документации Почтой России, по идентификационному номеру заказного письма можно отследить дату его вручения консультантам офисного центра.

Личная доставка отказного заявления в абонентский отдел

Самым надежным способом донести до организации свое желание отказаться от стационарной телефонной связи является визит в офис. С собой необходимо захватить все бумаги, относящиеся к конкретному делу, и документ, удостоверяющий личность. При персональном обращении в отделение компании следует приложить к заявлению копии паспорта и абонентского договора.

Доставка заявления доверенным лицом или почтой

Если вопросами отсоединения от домашней телефонии самому абоненту заниматься некогда, то за него это может сделать другой человек.

В этом случае обязательно должна быть приложена доверенность на отключение телефона, причем компания требует оформление подобного документа согласно с установленной формой. Бланк должен содержать полную и достоверную информацию как о доверенном лице, так и о владельце аппарата.

Заполнить доверенность можно самостоятельно, не прибегая к помощи юриста. Перепоручить третьему лицу расторжение договора обслуживания можно в любое удобное время.

Источник: https://otarifah.ru/tarify-rostelecom/kak-otklyuchit-domashnij-telefon-ot-rostelekom.html

Расторжение договора с ростелеком — что нужно знать?

Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать.

Алгоритм действий

Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком. Первое, что следует сделать – это подготовить все необходимые документы, а именно:

  1. Ваш экземпляр договора.
  2. Паспорт.
  3. Акт приёма-передачи оборудования (если предоставлялось).
  4. Оборудование, упомянутое в акте.

Не получается найти свой экземпляр договора

Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон. В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами – там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным.

Договор оформлен не на вас

Если договор был оформлен на кого-то из ваших родственников, то необходимо чтобы он сам подошёл в офис компании и написал заявление на расторжение договора. Если по каким-то причинам это невозможно, то вам понадобится доверенность от его имени.

Важно!

Перед визитом в офис компании убедитесь, что все счета за услуги погашены – в противном случае вы не сможете расторгнуть договор.

Написание заявления на расторжение договора ещё не освобождает от оплаты за услуги. Поэтому, если вы не хотите переплачивать, то уведомьте кампанию о намерении прекратить пользование её услугами за десять дней до предполагаемой даты.

Распространённые проблемы

Как уже упоминалось, процедура отключения не всегда бывает гладкой и нередко скрывает ряд подводных камней, не зная о которых можно столкнуться с лишними трудностями. Сейчас рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

Задолженность за услуги

Такая проблема может возникнуть, например, если вы переехали и забыли о необходимости расторгнуть договор. Часто возмущённые клиенты приходят в офис компании и недоумевают, откуда появился долг, если они уже какое-то время не пользуются услугами Ростелекома.

А происходит это потому, что хотя услуга и отключается за неуплату через какое-то время, абонентская плата и плата за аренду оборудования (если есть) продолжает накапливаться, из чего можно сделать простой вывод: сразу расторгнув договор, вы избежите переплат и штрафов, а стало быть, и стрессовых ситуаций.

Задолженность за оборудование

При расторжении договора крайне важно единовременно сдать взятое в аренду оборудование, если оно не нуждается в демонтаже. Если этого не сделать, то арендная плата за него будет продолжать начисляться даже после отказа от услуг, причём уже не по акционным расценкам, а по стандартной стоимости, которая выше, и образуется долг.

Необходимость выкупа оборудования

Это может стать полной неожиданностью и вызвать бурю возмущения. Так чаще всего и происходит при невнимательном прочтении договора и акта приёма-сдачи при подключении услуг Ростелекома.

Выкупать оборудование придётся, если в вашем договоре, в пункте о виде передачи вам оборудования указан способ «Купля-продажа» и способ оплаты «Отсрочка или рассрочка платежа». Таким образом, от вас может потребоваться либо внести сумму в размере полной стоимости оборудования (если выбран способ оплаты «Отсрочка платежа»), или внести оставшуюся часть стоимости (если была рассрочка платежа).

Образец заявления на расторжения договора — ссылка на скачивание.

Часто задаваемые вопросы

Что необходимо указывать в заявлении на расторжение договора?

В заявлении нужно указать своё ФИО, паспортные данные, номер договора и реквизиты компании, указанные в нём, ФИО лица, на имя которого пишется заявления, текст просьбы, дата и подпись. Также форму бланка заявления можно скачать и распечатать с сайта Ростелеком.

Можно ли написать заявление от имени родственника?

Да, это можно сделать при наличии доверенности, вашего паспорта и копии его паспорта.

Можно ли расторгнуть договор из другого города?

Да, это возможно. Чтобы это сделать, нужно отправить ценным письмом следующие документы:

  • заявление;
  • копию паспорта;
  • копию договора (если есть);
  • копию доверенности (если необходимо).

Учитывая всё вышеупомянутое, можно подвести итог: чтобы избежать проблем и недопонимания при расторжении договора с Ростелеком, важно со всей внимательностью подойти к его заключению в самом начале, перед визитом в офис компании тщательно изучить все его пункты и не допускать образования задолженности. Такой подход избавит от неприятных сюрпризов и поможет сделать процедуру расторжения договора лёгкой и безболезненной.

Источник: http://rostc.ru/telefon/kak-rastorgnut-dogovor-s-rostelekom/

Как отключить домашний телефон Ростелеком в 2019 году?

Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

Домашний телефон сегодня используется не так часто: многие люди предпочитают его сотовые аналоги. Свой выбор они обосновывают дополнительными удобствами и отсутствием ежемесячной абонентской платы.

Поэтому для многих актуальным является вопрос о том, как отключить домашний телефон Ростелеком в 2019 году. Если у вас установлен стационарный телефон от Ростелеком и вы хотите его отключить, потребуется выполнить несколько несложных действий — о них и пойдет речь в данной статье.

Первое, что нужно сделать — проверить наличие задолженности. Просто наберите номер службы поддержки клиентов 8-800-100-0800 и уточните интересующую информацию у специалиста.

Нужные сведения также можно получить, открыв сайт компании rt.ru, воспользовавшись банкоматом Сбербанка (через специальную вкладку пополнения услуг) или посетив ближайший офис Ростелеком.

Если есть долг, его необходимо погасить — только после этого можно подавать заявление для отключения городского телефона.

Погасив задолженность (наличными, банковской картой или через личный кабинет), обратитесь в отделение компании или используйте официальный сайт. Далее рассмотрим варианты последующих действий.

Через офис

Посмотрим, как расторгнуть договор с Ростелеком на домашний телефон через офис. Выясните режим работы офиса, и по возможности предварительно туда позвоните. Во время визита клиентам задают стандартные вопросы о причине отключения связи.

Пользователи обычно называют нехватку финансов, переезд на новое место жительства или просто отсутствие надобности в данной услуге.

Перед отключением клиенту также предлагают более выгодный тариф. В результате вам дадут образец, как написать заявление (его могут заполнить и сами работники, задавая соответствующие вопросы).

В заявлении указываются следующие сведения:

  • ФИО и паспортные данные лица, заключавшего договор;
  • адрес, по которому зарегистрирован телефон;
  • отключаемый номер, а также общая информация о договоре;
  • начальная дата отключения;
  • контактные данные клиента, чтобы связаться с менеджером — он договорится о времени посещения мастером.

Под обращением поставьте личную подпись. В ближайшее время домашний телефон будет отключен (сроки уточняйте у сотрудников).

В большинстве случаев расторгнуть соглашение имеет право только тот гражданин, чье имя вписано в договор об оказании услуг связи. Поэтому необходимо найти документ и проверить внесенную в него информацию.

Дополнительные нюансы

Если договор оформлялся на другого человека, но подъехать в офис он не может, то с сотрудником встречается его представитель – быть родственником владельца договора в этом случае недостаточно. Представителю необходимо иметь юридически заверенную доверенность.

Расторжение договора также необходимо провести в случае смерти обладателя счета. Осуществить расторжение разрешается его родственнику, а также тому, кто приобрел квартиру либо получил жилплощадь в наследство.

Другой вариант: родственнику можно переписать договор на себя без расторжения контракта. В этом случае необходимо представить документ, который удостоверяет родство (свидетельство о браке, рождении и др.).

Вопрос отключения домашнего телефона актуален и при смене места жительства. Специально для этого случая компания разработала услугу «Переезд».

Если услуга активна, телефон в новом доме или квартире подключается на тех же условиях, т.е. обслуживание «Ростелеком» переезжает вместе с клиентом. Расторгать договор не нужно; все, что требуется — это посетить офис и оформить сертификат «Переезд».

Первое время после смены жилья возможна скидка на абонентскую плату.

Без личного визита

Многие пользователи задаются вопросом, как отключить домашний телефон Ростелеком через личный кабинет. Сделать это только через личный кабинет нельзя.

Но возможность отключить через интернет все равно считается более удобной и не требующей дополнительных временных затрат. Образец документа следует загрузить с сайта Ростелеком rt.ru.

Далее необходимо сделать следующее:

  1. заполнить заявление;
  2. отсканировать документ;
  3. отослать скан электронной почтой в региональное отделение, прикрепив дополнительные документы: копию доверенности (если обращается представитель), копию паспорта составителя договора, а также личный номер телефона.

Контакты нужны для того, чтобы специалист мог согласовать время выезда мастера.

Как отключить телефон, но оставить интернет

Ответим на вопрос, можно ли отключить домашний телефон, а интернет оставить (Ростелеком). Для начала уточните, возможно ли вообще в вашем городе отключить только телефон Ростелеком, оставив интернет.

Если можно, то просто сообщите об этом при подаче заявления (нужен паспорт). В результате оплата будет минимальной, а доступные тарифы — с максимальной скоростью.

Ростелеком также предлагает подключить кабельное телевидение, без дополнительного подсоединения антенн и других неудобств.

В статье мы рассмотрели все возможные варианты отключения стационарного телефона Ростелеком, и какие нужны документы в этом случае.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в поддержку по номеру 8-800-100-0800, через онлайн-чат rt.ru и другими указанными на сайте способами.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otklyuchit-domashnij-telefon-rostelekom/

Доверенность в ростелеком от юридического лица образец

Доверенность на подключение услуг ростелеком. Доверенность на отключение телефона ростелеком образец

В последние годы в гражданском праве появилось такое понятие как «безотзывная доверенность», в ГК РФ ей посвящена отдельная статья 188.1. Основное назначение документа – представление интересов доверителя лицом, которому она выдана. Рассмотрим особенности этого документа.

Что такое «безотзывная доверенность»

Безотзывная доверенность представляет собой документ, который выдается доверителем доверенному лицу (поверенному) для обеспечения обязательств, связанных с ведением бизнеса. Особенность такой доверенности заключается в том, что доверитель не может аннулировать ее до истечения срока действия, либо может отменить только в случаях, предусмотренных в самой доверенности.

Безотзывная доверенность (пример заполнения документа можно найти далее) может быть выдана любому лицу, которого сочтет компетентным к этому доверитель.

Выдавать документ могут юрлица и предприниматели с целью обеспечения или исполнения конкретных обязательств, связанных с предпринимательской деятельностью. Действующее законодательство не устанавливает ограничения на срок действия документа.

Но так как аннулировать его сложно, к определению сроков доверителю следует отнестись очень ответственно.

https://www.youtube.com/watch?v=aQ4G9wN4kJ0

Безотзывная доверенность в гражданском законодательстве впервые была введена в 2013 году. Это было сделано с целью регулирования действий лиц, которые могут представлять иных субъектов правоотношений в гражданском обороте на основании заключенной доверенности.

Где применяется безотзывная доверенность

Безотзывная доверенность от физического лица или организации имеет целевое направление, то есть не может распространять свое действие на все отношения и сферы деятельности.

Документ может быть выдан только в том случае, если обязательство связано с ведением предпринимательства. В рамках обычной, непредпринимательской сферы граждане не смогут оформить данную доверенность.

Статус представляемых лиц и сведения о их государственной регистрации указывается в тексте документа.

Предприниматели должны ответственно относиться к выдаче безотзывной доверенности, так как этот процесс может повлечь за собой значительные правовые риски. Доверенное лицо сможет совершать от имени доверителя юридически значимые действия, и в некоторых случаях это может происходить вопреки воле доверителя.

Преимущества доверенности данного типа:

  • Соблюдение прав и интересов каждой из сторон правоотношений.
  • Контроль за исполнением обязательств.
  • Предприниматели и организации могут передавать доверенным лицам на конкретный срок принадлежащее им имущество без оформления гражданско-правовой сделки.

Что говорит действующее законодательство

Безотзывная доверенность в гражданском праве регулируется ст. 188.1 ГК РФ. Данная статья предусматривает следующее:

  • Участниками правоотношений смогут стать юридические лица и индивидуальные предприниматели.
  • Действие безотзывной доверенности прекращается после окончания срока ее действия или в случаях, предусмотренных в самом документе.
  • Безотзывная доверенность должна быть нотариально удостоверена, в ином случае она будет считаться недействительной.
  • При составлении доверенности в ее тексте следует указать, что она не может быть отменена до истечения срока ее действия, либо отмена возможна исключительно в случаях, указанных в документе.
  • Передоверие безотзывной доверенности недопустимо. Но если в тексте документа зафиксированы такие условия, уполномоченное лицо имеет право передоверить безотзывную доверенность.

Можно ли отменить безотзывную доверенность?

Отмена безотзывной доверенности возможна только при наличии веских оснований. Даже в судебном порядке бывает крайне сложно добиться ее отмены.

Основные причины, прекращающие действие документа, приведены далее:

  • истечение срока, указанного в доверенности;
  • злоупотребление доверенного лица предоставленными ему полномочиями в ущерб доверителю;
  • прекращение обязательств, которые обуславливали необходимость выдачи доверенности;
  • иные причины, указанные доверителем в тексте документа.

К сожалению, описанная в ГК РФ безотзывная доверенность, имеет определенные проблемы правового регулирования, вследствие чего она недостаточно эффективно выполняет свои функции.

В большей степени это связано со значительными рисками для лица, чьи интересы представляются.

Использовать безотзывную доверенность рекомендуется только для разовых действий или для сделок, условия которых определены заранее.

Особенности составления доверенности

Безотзывная доверенность не имеет установленной законодательством формы. Но для того, чтобы документ обрел юридическую силу, в нем должно быть указано следующее:

  • наименование документа и цель его выдачи;
  • дата выдачи (с этой даты доверенность вступает в законную силу);
  • сведения о доверителе и поверенном;
  • перечень действий, которые имеет право осуществлять доверенное лицо;
  • перечень ситуаций, при наступлении которых доверенность может быть аннулирована;
  • срок действия документа;
  • подписи поверенного и доверителя;
  • заверяющая надпись нотариуса.

Образец безотзывной доверенности: 

БЕЗОТЗЫВНАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ

на представление интересов и ведение дел от имени юридического лица

Десятое октября две тысячи восемнадцатого года

город Москва

Общество с ограниченной ответственностью «Арго» (ООО «Арго»), расположенное по адресу: 125503, г. Москва, ул. Петрозаводская, д.

84, в лице Генерального директора Мешкова Ильи Николаевича, действующего на основании Устава, именуемое далее «Доверитель», уполномочивает Никитина Виктора Александровича, паспорт серии 1426 129856, выдан отделом УФМС России по городу Москве по району Южное Медведково, зарегистрированного по адресу: 109384, г. Москва, Сиреневый бульвар, д. 48, кв.

89, являющегося заместителем Генерального директора ООО «Арго», представлять интересы ООО «Арго» в отношениях с любыми государственными и муниципальными органами, юридическими лицами, другими организациями и гражданами при заключении договоров поставки пищевой продукции от имени ООО «Арго», осуществлять защиту этих интересов, выступать от имени ООО «Арго» с правами:

  • получения и представления документов, подачи заявлений, ведения дел и переговоров с любыми государственными и муниципальными органами, юридическими лицами, другими организациями и гражданами;
  • получения причитающегося доверителю имущества;
  • подписания документов и совершения всех действий и формальностей, связанных с исполнением должностных обязанностей и выполнением данных поручений.

Образец подписи Никитина Виктора Александровича: Никитин

Доверенность действительна в течение трех лет со дня выдачи, без права передоверия.

Источник: https://contract37.com/doverennost-v-rostelekom-ot-yuridicheskogo-litsa-obrazets/

Юрист прав
Добавить комментарий