Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

Как подать коллективную жалобу на ребенка в школе при нарушении учеником норм поведения

Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

Школа – это коллектив со своими правилами и определенными обязанностями. Когда ученик игнорирует общепринятые нормы поведения и нарушает учебный процесс, на него родителями других учащихся может быть подана жалоба, в том числе коллективная.

Отправляя ребенка в детский сад либо школу, каждый родитель надеется на то, что сыну или дочке будет комфортно не только заниматься, но и общаться с одногруппниками и одноклассниками.

Однако надо учитывать, что семьи все разные и, соответственно, дети тоже.

И если в классе завелся хулиган, своим поведением постоянно мешающий учебному процессу или обижающий ребят, то жалоба на ученика от родителей пострадавших учащихся поможет решить вопрос. Такое обращение можно подать как индивидуально, так и коллективно.

Нормативно-правовая основа

Документом, регламентирующим правовой статус ученика школы, является ФЗ № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации». Данный нормативный акт содержит права, обязанности и устанавливает ответственность школьника.

Права ученика

Ученик имеет право на:

  • выбор учебного заведения и формы обучения;
  • уважение человеческого достоинства, защиту от насилия и оскорблений;
  • безвозмездное использование ресурсов образовательного учреждения в целях обучения (библиотеки, лаборатории, спортивный инвентарь и прочее);
  • ознакомление с документацией образовательной организации (например, с уставом);
  • выбор дополнительных занятий, предлагаемых учебным заведением;
  • перевод в иное образовательное учреждение;
  • развитие своих способностей и предпочтений (участие в олимпиадах, конкурсах, викторинах, соревнованиях, выставках и тому подобное);
  • поощрение за успехи в учебе, спорте, творческой, научной работе;
  • отдых по утвержденному графику (каникулярное время).

Права обучающегося раскрыты в статье 34 ФЗ № 273-ФЗ.

Обязанности и ответственность ребенка в школе

Согласно статье 43 ФЗ № 273-ФЗ, ученик обязан:

  • соблюдать правила внутреннего распорядка учебного заведения и его устав;
  • со всей ответственностью подходить к усвоению учебной программы, что подразумевает посещение уроков и выполнение домашней работы;
  • развиваться нравственно и физически;
  • проявлять уважение к ученикам и учителям;
  • сохранять имущество учебной организации и прочее.

За нарушение обязанностей и дисциплины к неадекватному ученику могут быть применены различные формы ответственности, вплоть до отчисления из образовательной организации. Такая крайняя мера допустима в отношении учащегося, достигшего пятнадцатилетнего возраста, с учетом мнения его законных представителей и комиссии по делам несовершеннолетних.

Внимание! Применение наказания за нарушения к ученикам начальных классов и ребятам с проблемами со здоровьем (умственная отсталость и задержки психического развития) незаконно.

Отчисление применяется за множественное нарушение обязанностей, когда все иные способы воздействия не привели к желаемому результату.

То есть ученик продолжает хулиганить, высказывает угрозы другим учащимся, не реагирует на замечания классного руководителя и учителей, руководства школы (директора, завуча), не меняет плохое поведение, избивает одноклассников, срывает уроки, на него постоянно жалуются обучающиеся, их родители и преподаватели.

Важно! Поддержание соответствующей дисциплины в учебном заведении должно осуществляться на основании взаимного уважения учеников и педагогов. Применение любого вида насилия к учащимся категорически не допустимо.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

За один проступок применяется одно взыскание. Помимо отчисления, провинившемуся можно объявить замечание или выговор. Наказание нельзя назначить, когда ученик болеет или находится на отдыхе.

К дисциплинарной ответственности можно призвать в течение месяца со дня обнаружения проступка и не позднее полугода с момента его совершения. Перед применением взыскания от учащегося отбирают объяснение, а если его нет, то составляют акт. В этом случае применение меры ответственности не приостанавливается.

Порядок применения к ученику мер дисциплинарного воздействия подробно регламентирован приказом Минобрнауки России № 185 от 15.03.2013 г.

Рис. 2. Конфликт на перемене

Жалоба на ученика

Поводом к применению мер дисциплинарной ответственности вполне может стать коллективная жалоба на ребенка в школе, подготовленная и поданная родителями других детей, обучающихся с таким хулиганом. Обычно ее появлению предшествуют неоднократные разговоры с самим нарушителем учебного процесса и порядка, его родителями (законными представителями), в итоге ни к чему не приведшие.

Основания для подачи жалобы

Причинами пожаловаться на ученика являются:

  • неадекватное поведение и поступки (хождение во время урока по классу, периодические выкрикивания, не реагируя при этом на замечания учителя, намеренная порча мебели и другое);
  • постоянное нарушение дисциплины, установленных правил, что мешает учебному процессу и усвоению материала классом;
  • плохое обращение с учителями и учениками (угрозы, оскорбления, нецензурные выражения);
  • драки с учащимися школы и прочее.

Основаниями для написания жалобы становятся, как правило, те моменты, которые устно с помощью классного руководителя или родителей хулигана урегулировать не удается. Выходом может стать подача жалобы от родителей директору школы на неуправляемого ученика. В некоторых случаях не обойдется и без участия полиции (например, ребенка избил ученик-хулиган и причинил вред здоровью).

Что писать в жалобе на ученика хулигана: образец

В жалобе на нарушителя школьной дисциплины и нормальной жизни коллектива необходимо указать:

  • наименование и адрес школы или отдела образования, данные директора;
  • сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, кем приходится школьнику, адрес и телефон);
  • данные пострадавшего учащегося (фамилия, имя, отчество, класс) либо учащихся или учителя;
  • данные ученика (фамилия, имя, отчество, класс), на которого пишется жалоба;
  • суть жалобы (описание происшествия) и что требует заявитель;
  • дата и подпись заявителя (либо заявителей, если жалоба написана совместно несколькими родителями).

Жалоба пишется сдержанно, без эмоций и оскорблений. Описание сути производится кратко, в хронологическом порядке, без домыслов.

Если имеются какие-либо подтверждающие документы или материалы по сути обращения, то они прикладываются в копиях (например, справка из медицинского учреждения о зафиксированных побоях ребенка, видеосъемка драки и тому подобное).

Можно использовать имеющийся образец жалобы на ученика хулигана, вставив свои данные и описав проблему.

Скачать образец жалобы на ученика хулигана.

Когда заявление не решается по существу ни директором образовательного учреждения, ни вышестоящим руководством, можно обратиться в прокуратуру по месту нахождения школы. В случае личного приема обратившемуся предложат заполнить стандартный бланк жалобы.

Форма подачи индивидуальной и коллективной жалобы на ученика от родителей

Пожаловаться на учащегося можно как индивидуально, так и коллективно. Первый случай используется, когда от неуправляемого ученика пострадал один школьник, второй – если от действий хулигана под угрозой срыва учебный процесс всего класса, либо вред причинен нескольким лицам.

Подать жалобу на ученика возможно:

  • на личном приеме у директора, сотрудника отдела образования, прокурора;
  • оставив обращение в приемной директора (начальника отдела образования, прокурора);
  • отправив заказное письмо с жалобой (простое или с уведомлением о вручении).

Наиболее предпочтительным является первый вариант, так как ходатайство предложат дополнить своими объяснениями и подробностями. Ниже приведен образец коллективной жалобы на ученика от родителей.

Скачать образец коллективной жалобы на ученика.

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-rebenka-v-shkole/

Как правильно составить коллективную жалобу – образец заявления и порядок оформления

Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

Обращение, составленное в виде письма к государственному органу власти или организации с требованиями устранить причины незаконных действий или возместить полученный ущерб, называют жалобой. Зачастую индивидуальные жалобы не приносят должного результата.

Одиночные обращения попросту теряются или остаются не принятыми во внимание. Однако, иногда возникают ситуации, при которых граждане находят единомышленников с похожими, а то и идентичными требованиями к тому же органу власти или организации. В таком случае можно объединиться и решить возникшую проблему общими силами.

От лица всех недовольных определённой ситуацией граждан может быть составлена коллективная жалоба. При её составлении необходимо прийти к единому мнению, иначе претензия не будет подписана всеми членами коллектива.

Так как написать коллективную жалобу может любое лицо, следует определить ответственного за эту важную задачу. Чтобы адресат надлежаще отреагировал на указанные требования, документ должен быть составлен и подписан в соответствии с определёнными правилами.

Что необходимо учесть?

Прежде, чем писать коллективное заявление, стоит разобраться: что необходимо учесть при написании коллективного заявления? Чтобы коллективное ходатайство рассмотрели, необходимо помнить:

  1. Жалоба должна быть строгой и лаконичной.
  2. Указывайте конкретные требования, если они имеют несколько значений, лучше изменить их формулировки и представить отдельными пунктами.
  3. Необходимо включить в текст актуальные и точные данные: адреса, даты, наименования организаций и прочее.
  4. В групповом заявлении не принято описывать отдельные случаи по каждому участнику. Смысл коллективной жалобы в том, что она выражает общее мнение о нарушениях, касающихся каждого.
  5. Подписание документа производится исключительно всеми лицами, указанными в обращении.

Требования должны быть одинаковыми от всех участников составления прошения. Если отдельный участник коллективной жалобы не имеет отношения к какому-либо требованию, указанному в заявлении, лучше исключить его из списка.

Сбор достоверной информации от каждого члена коллектива обычно возлагается на подающего жалобу. Если проблема общая, и каждый имеет законные основания на указанные требования, необходимо выбрать доверенное лицо, которое будет представлять интересы всей группы.

Обратите внимание! Чем большее количество лиц включается в решение проблемы и подписывает обращение, тем выше вероятность экстренного принятия необходимых действий со стороны получателя.

Составление документа

Когда-либо всем приходилось претензии и заявления в различные структуры от собственной персоны, но как написать коллективное письмо?

Особых отличий от любого обращения коллективная жалоба не имеет. Составление документа производится в свободной форме, но лучше представить её в печатном виде, так как чтение рукописного текста может быть неудобно для ознакомления при подписании.

Образец коллективной жалобы можно найти на сайте. Принцип и структуру допустимо взять из единоличного обращения. Так как составить коллективную жалобу может единственный инициатор, при написании следует учитывать отличительные признаки такого обращения:

  • Написание ведётся от первого лица множественного числа: «мы», «нам», «хотим». Слово «я» употребляется лишь в индивидуальной жалобе, а в данном случае отправитель пишет от лица коллектива.
  • Необходимо указывать всех составляющих жалобу лиц.
  • Каждый член коллектива, участвующий в выдвижении требований, должен подписаться минимум на двух образцах коллективного письма.
  • Необязательно писать адреса всех участников, но следует указать адрес любого лица из состава коллектива, чтобы заявление не сочли анонимным.
  • Контактные данные всех лиц, например, номера телефонов, лучше не включать в реквизиты. Достаточно данных ответственного, который владеет наиболее полной информацией.

Инициатору заявления необходимо иметь контактные данные всех участников коллектива, чтобы в случае проверки он мог предоставить информацию о каждом заявителе.

Скачать (kollektivnaya-zhaloba-v-prokuraturu.doc, 78KB)

Вручение адресату

Документ необязательно дублируется для всех участников. Достаточно двух экземпляров с оригинальными подписями.

Обращение можно передать адресату:

  • почтой России;
  • курьерской службой доставки корреспонденции;
  • лично, одним из членов коллектива;
  • по электронным каналам связи.

Способ передачи письма через Интернет лучше использовать в качестве дублирующего обращения. Качественный скан документа можно отправить через соответствующие порталы и сервисы организаций. Если вы обращаетесь через портал государственных услуг, либо с сайта прокуратуры, обязательно дождитесь уведомления о том, что заявление принято и зафиксировано с присвоенным номером.

После отправки коллективного письма получателю, сохраните второй образец и другие подтверждения передачи жалобы. Российское законодательство предусматривает рассмотрение жалобы организациями в течение десяти суток, а государственными органами – в течение тридцати дней.

Когда требования изложены чётко и грамотно, все формальности соблюдены, можно рассчитывать на качественное и оперативное рассмотрение обращения. Если же ответа в должный срок не последовало, либо принятое решение не удовлетворяет ваши требования, можно обратиться в судебные органы. Также допустимо обжалование неправомерных решений в вышестоящие инстанции.

В любом случае, коллективные заявления являются действенным методом обращения. Объединённая группа граждан обладает большими возможностями и ресурсами для решения общих проблем.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/kollektivnaya-zhaloba/

Как написать коллективное письмо, жалобу, заявление в 2019 году?

Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

В современном мире никто не застрахован от возникновения ситуации, при которой нарушаются собственные права. Это может быть не только незначительный проступок, но и тяжелое преступление.

В 2019 году в стране функционирует множество служб, которые созданы, чтобы защищать интересы граждан. К примеру, для проведения соответствующей работы с недовольными клиентами магазинов существует Роспотребнадзор, а для пользователей банковскими услугами – ЦБ РФ.

Несмотря на это, самой эффективной службой остается прокуратура. Именно она рассматривает любые жалобы и пресекает разнообразные нарушения. Но в таком случае гражданам следует ознакомиться, как правильно написать коллективное письмо.

Коллективное письмо в защиту работника может быть составлено по разнообразным причинам и в пользу любого сотрудника организации.

Данный документ может кардинально повлиять на принятие решения по принципиально важным вопросам. Особенность данного документа заключается в выражении недовольства целой группы лиц.

Коллективное заявление часто составляется после того, как человек уже обращался лично, но его претензии не были серьезно восприняты, в связи с чем ситуация не изменилась.

Чтобы разобраться, как правильно написать коллективную жалобу, важно понимать, что главным основанием для ее написания является количество пострадавших.

Таким образом, если от недобросовестных работодателей, продавцов или производителей пострадало двое или больше людей, то скооперировавшись можно смело составлять претензию.

Главным преимуществом такого способа защиты своих прав является то, что в одном документе можно соединить несколько однообразных проблем.

Минус коллективной претензии заключается практически в том же. К примеру, такое обращение повлечет довольно узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам.

Ни для кого не секрет, что в большинстве случаев они проводятся просто для того, чтобы отписаться обратившимся людям. Поэтому, прежде всего, стоит подумать над тем, какого эффекта граждане ждут от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Структура коллективного письма

Коллективное заявление оформляется так же, как и большинство деловых писем:

  1. В шапке указывается обращение, от кого и кому посылается письмо. Если это касается организации, то обязательно указывается ее наименование.
  2. Вступление должно раскрывать связь лиц, которые подают жалобу, с нарушителями и повод для обращения.
  3. В основной части высказывается просьба, кратко описываются заслуги работника и его положительные качества. Кроме того, в ней перечисляются факты нарушения с доказательствами и ссылками на законодательство.
  4. В заключении следует выдвинуть свои требования и просьбу о том, чтобы ситуация была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

Чтобы письмо обладало необходимым эффектом, важно придерживаться таких принципов:

  • уважительная и адекватная формулировка фраз;
  • использование только фактических данных;
  • допускается использование комплиментов адресату;
  • количество участников, единичное обращение не будет иметь такого эффекта, как письмо, подписанное большим количеством граждан.

Но, несмотря на это, стоит понимать, что даже при большом желании спасти сотрудника от увольнения и множеством подписей, можно не получить желаемого эффекта.

Если работодатель принял решение уволить сотрудника за грубое нарушение трудовых обязанностей, то он не станет обращать внимание на мнение других работников.

Бывают случаи, когда одного только коллективного письма не достаточно для решения проблемы, то следует писать новое. Если подписи оформляются на отдельном листе, то при создании следующего письма другому лицу, их отдельно собирать уже не нужно.

Способы подачи претензии

Разобравшись, как написать коллективную жалобу, следует подумать, каким способом ее можно подать:

  1. Лично.
  2. Посредством почты.
  3. Через форму с помощью интернета на сайте организации.
  4. Любым другим способом, если регламент соответствующего учреждения допускает подобное.

Коллективную жалобу следует писать в двух экземплярах. Обязательно нужно попросить, чтобы поставили на ней номер по журналу входящей корреспонденции, дату принятия, должность и ФИО лица, которое ее приняло.

Если письмо было передано почтой, то нужно сохранять уведомление о вручении.

Полезные рекомендации

Перед тем, как написать коллективную жалобу, следует принять во внимание несколько полезных рекомендаций специалистов:

  1. Нужно пообщаться с остальными участниками, узнать, что они думают о возникшей проблеме и постараться придти к общему согласию.
  2. Прежде чем составить коллективную жалобу, необходимо записать контакты всех участников, чтобы в случае необходимости можно было с ними связаться.
  3. Писать коллективное письмо должен кто-то один, при этом ему необходимо объективно отразить все обстоятельства и факты. Остальные участники соглашаются с письмом, подписываются или вносят определенные коррективы.
  4. По тексту жалобы следует употреблять местоимения во множественном числе.
  5. Все претензии лучше излагать по существу, меньше эмоций и больше фактов. Рекомендуется делать ссылки на законодательство. Меньше воды, объемный текст не всегда хорошо.
  6. В конце нужно выдвинуть свои требования.
  7. Обязательным приложением к коллективной жалобе является лист подписей всех заинтересованных лиц.
  8. Если участников много , контактные данные лучше указывать только одного участника – представителя.

Сроки ответа

После составления коллективного письма, его нужно зарегистрировать. Это требуется по двум причинам:

  1. Для подтверждения факта получения жалобы адресатом, который обязывается на нее ответить.
  2. Именно с момента регистрации жалобы начинается отсчет срока, установленного законодательством для ответа на подобное обращение. Он может быть разным, зависит от того, куда направлена жалоба.

Если коллективная жалоба попадает под действие законодательства о защите прав потребителей, то ответ на нее должен быть предоставлен в течение 10 дней.

Если граждане обращаются в органы государственной власти или местного домоуправления, ждать придется дольше. В соответствии с законодательством РФ, на предоставление ответа отводится 1 месяц.

Отсчет начинается с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

В полученном ответе должна быть информация, которая касается вариантов решения возникшей проблемы. Срок в который эти действия могут быть реализованы или частичный либо полный отказ от выполнения требований.

Любое решение должно быть обосновано и с указанием причин удовлетворения или отказа.

Коллективная жалоба в прокуратуру

За контроль соблюдения установленных законодательных норм и правил отвечает, как учреждениями и службами госструктур, так и частными лицами, которые ведут коммерческую деятельность в той или иной сфере.

Любой коллектив, который состоит из физических лиц, должен понимать, как направить коллективную жалобу В Прокуратуру, если имеет место причиненный ущерб противоправными действиями вышестоящих органов.

Написать коллективную претензию в адрес Прокуратуры можно на любую структуру, государственную или частную.

Такое обращение будет актуальным в том случае, если действия упомянутых органов имеют единичные или массовые нарушения законодательных норм с корыстным умыслом. При этом разбираться с жалобой органы будут незамедлительно.

Прежде, чем подавать жалобу в прокуратуру, граждане, чьи права были нарушены должны прийти к общему мнению.

В жалобе следует отобразить сведения о виде фактов прямого нарушения законодательства или прав, которые затрагивают интересы каждого заявителя. Кроме этого, указывается, кем именно и в каком объеме были нарушены права.

Жалоба, которая составлена коллективом, должна быть подписана всеми заинтересованными лицами. Экземпляров данного документа следует создать столько, сколько граждан выступает заявителями и права которых были нарушены.

После того, как органы Прокуратуры осуществят проверочные действия, составляется и направляется письменный ответ на коллективную претензию.

В нем будут описаны все проверочные мероприятия, которые были проведены по факту обращения. А также полученные результаты, выявленные виновные стороны и применение санкций за нарушение законных прав и интересов граждан.

Коллективный иск в суд

Коллективные иск в суд – это иск, составленный несколькими гражданами. Он означает, что на стороне истца может выступать несколько человек или даже целый коллектив.

В большинстве случаев коллективное исковое заявление в суд предусматривает необходимость разрешения четко поставленного вопроса.

Нельзя подать коллективный иск, в котором от имени разных истцов выдвигаются различные требования.

При оформлении коллективного иска следует проявить внимательность и подойти со всей ответственностью ко всем нюансам и деталям юридического характера.

Допущенные ошибки в составлении коллективного иска в суд, могут стать причиной отказа в рассмотрении.

Правила подачи и составления

Чтобы коллективный иск в судебные органы был рассмотрен, его нужно составить в соответствии с такими требованиями:

  1. Претензия должна отвечать нормам законодательства, статья 131 ГПК РФ. Это означает, что в процессе написания претензии необходимо соблюдать определенные нормы и указать обязательные реквизиты.
  2. Коллективный иск подается от лица нескольких человек, их количество не ограничено. При этом каждый заявитель будет выступать участником судебного процесса.
  3. В исковом заявлении должны быть описаны все нюансы и детали обстоятельств дела, а также доказательства данных обстоятельств.
  4. Требования заявителей указываются в обязательном порядке.

Таким образом, выделяют некоторые особенности формирования структуры оформления иска в органы суда. Важно внимательно отнестись ко всем деталям, чтобы документ был составлен юридически грамотно.

В России существует возможности подать исковое коллективное заявление посредством почты. При этом нужно получить максимальное количество доказательств, что документ отправлен. Кроме того можно подать заявление в секретариат суда.

Коллективное письмо, жалоба или претензия составляются по разным причинам. Данный документ может кардинально повлиять на принятие решения по принципиально важным вопросам.

Особенность коллективного письма заключается в выражении мнения целой группы лиц. Это деловой документ, при составлении которого нельзя пользоваться просторечными выражениями, угрожать, хамить.

В противном случае конструктивное решение по какому-либо вопросу принято не будет. Направлять бумагу можно органам власти или руководителям различного уровня и ранга.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-napisat-kollektivnoe-pismo-zhalobu-zayavlenie/

Образец коллективного письма от родителей директору школы – Жалоба директору школы от родителей

Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

Любое учебное заведение  представляет собой  сообщество, в котором ученики  и учителя,  родители и другие сотрудники образовательного учреждения между собой  существуют, общаются, взаимодействуют. Поэтому, как и для любого сообщества,  в учебном заведении могут возникнуть конфликты.

Все конфликты, встречающие в  любом  образовательном учреждении,  можно объединить в несколько групп:

  1. Травма ребенка во время  учебного процесса или нахождении  в  образовательном учреждении;
  2. Предвзятое отношение к ребенку  со стороны педагога;
  3. Предъявление к ребенку завышенных требований;
  4. Оскорбления, угрозы, насилие.

Наиболее часты конфликты между детьми.  И поскольку  родители являются их законными представителями,  то  родитель пострадавшего ребенка  вправе  подать жалобу  на виновного ребенка.

Что касается  учительского корпуса, то у него предусмотрены административные инструменты воздействия  при конфликте   ребенка с учителем, в том числе путем работы  с родителями этого ученика.

Какие действия предпринять родителям?

Не стоит забывать, что,  во-первых, участниками конфликта  являются дети, которые не имеют сформированной  психики и  для его решения необходимо привлечение  специалистов, во-вторых, дети  проходят обучение  в образовательном учреждении, следовательно,  о наличии конфликта  администрация  школы должна быть поставлена в известность (при условии возникновения конфликта в стенах школы).

Поэтому на сегодняшний день существует  механизм  работы при таких условиях. Рекомендуется использовать административный ресурс для  реагирования на  ученика и  только при отсутствии реакции со стороны школы или отсутствии  результатов,   обращаться в полицию.

https://www.youtube.com/watch?v=I5ZoBdcB-R4

Прежде всего, необходимо сначала обратиться к педагогам, а потом с  соответствующей жалобой  к  директору школы. В случае, если ответ от  администрации  школы  не  поступит или  не устроит родителей,  то также можно обратиться  в  управление образования   региона или в  полицию.

В последнем случае необходимо обращаться с заявлениями, в которых содержатся сведения  о подготавливаемом или совершенном  преступлении.

Как оформить обращение?

Какой-либо определенной формы для написания жалобы  нет, ее текст пишется в произвольной форме, с указанием  контактных данных заявителя (анонимные заявления не рассматриваются)  и изложением обстоятельств произошедшего, а также подтверждающих  эти обстоятельства доказательств.

Для рассмотрения такой жалобы  предусмотрен срок -1 месяц. Результат такого рассмотрения — мотивированный ответ.

Образец жалобы на ученика

                                                                                   Директору __________________________

                                                                                   ___________________________________

                                                                                                 наименование  образовательного учреждения

                                                                                   ____________________________________

                                                                                                                      адрес

                                                                                   ___________________________________

                                                                                                          Фио должностного лица

                                                                                   ___________________________________

                                                                                          фио заявителя (родителя), место жительства, телефон

                                                                                   ____________________________________

Жалоба

 02 сентября 2015 года  в  здании   школы  на   перемене между моим   сыном  Петровым А.П.  и  его одноклассником  Сидоровым С. С.  произошел конфликт, где  Сидоров С.С.

в присутствии  педагогов  неоднократно публично оскорблял моего сына Петрова А.П. уничижительными прозвищами. После чего,  находясь в  кабинете №7, Сидоров С.С. с силой толкнул Иванова И.И.

, который  при падении ударился спиной о парту.

Сразу же  вызваны медицинские работники «Скорой помощи», которые доставили  Иванова И.И. в травмпункт.

На основании изложенного,

Прошу

принять необходимые меры по разрешению данной ситуации.

«___»_____________20__г.                                    ________________/П.П. Петров

Источник: https://pravda-dolinsk.ru/raznoe/obrazec-kollektivnogo-pisma-ot-roditelej-direktoru-shkoly-zhaloba-direktoru-shkoly-ot-roditelej.html

Правила написания коллективной жалобы в различных ситуациях

Как пишется коллективное заявление. Как составить коллективное письмо. Коллективная жалоба родителей

Нередко происходят ситуации, когда люди проявляют свое недовольство в отношении качества предоставляемых им услуг или при нарушении их спокойствия, и когда оказывается, что они в своем возмущении не одиноки, появляется инициатива коллективного обращения в соответствующие органы.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Следует помнить, что написание коллективной жалобы, это не заявление в органы власти, а предшествующее ему прошение в разрешении сложившейся ситуации к первоначальной инстанции, а уже потом при получении отказа пишется заявление в вышестоящие органы.

Нормативная база

Согласно ст. 4 п.4 ФЗ №59 от 2006 года, жалоба от коллектива – это легитимное обращение в соответствующую инстанцию для разрешения любого вопроса. Суть бумаги заключается не только в самом изложении возникшего вопроса, но и в коллективном предложении путей по его разрешению.

Формируется коллективное заявление несколькими лицами, которые стали потерпевшими или свидетелями в одном деле.

Исходя из утверждений ст.2 ФЗ№59 , каждый гражданин или группа лиц имеют право на подобные обращения без соблюдения строгих правил за исключением одного – письменное составление документа с указанием перечня всех жалующихся лиц.

Однако перед тем, как написать коллективную жалобу все же лучше вникнуть в суть составления такой документации, чтобы получить адекватное действие со стороны соответствующей инстанции.

Образец коллективной жалобы

Документ необходимо формировать с соблюдениями требований, предъявляемых к форме деловой документации:

  1. Шапка располагается, в правом вернем углу с указанием:
  • Наименования организации;
  • ФИО руководителя – этот пункт не обязателен, но лучше, если он будет присутствовать;
  • Указывается от кого заявление – при составлении коллективного документа необходимо указать, к примеру, от жителей дома №36 и прочее.
  1. Название коллективного документа «Жалоба» с указанием на ситуацию.
  2. В теле документа необходимо перечислить факты правонарушений. Хорошо, если будут присутствовать ссылки на законодательные акты, согласно которым доступно расценить поступки виновной стороны, как правонарушение.
  3. После этого следует потребовать или попросить разрешения конфликтной ситуации уполномоченным органом.
  4. Сделать рациональные предложения по решению возникшей проблемы.
  5. Указать перечень обращающихся лиц и дату формирования коллективной жалобы.

Если лиц очень много необходимо перечень составить на отдельном листе приложении с проставлением подписей.

В целом данная бумага имеет произвольную форму, так что принимать за обязательное какой-либо образец не стоит.

Пример написания коллективной жалобы:

Скачать пример написания коллективной жалобы

Пошаговая инструкция составления

Перед началом формирования коллективной жалобы необходимо сообща составить согласованный список претензий, жалоб и требований.

Составляя документ, следует учитывать главные правила:

  • Жалоба является коллективной, но формировать её должен один человек.
  • После составления ее обязаны изучить все участники и по желанию внести корректировку.
  • Текст должен быть составлен грамотно без ошибок и описок.
  • Не следует во время составления проявлять эмоции и использовать ненужную лексику – брань, оскорбление, ненормативные изречения.
  • Чтобы обращение действительно было коллективным, и его рассмотрение ускорилось необходимо в конце составления указать перечень всех заявителей с подписями.
  • Текст должен изобиловать правдивыми доказательствами правонарушения, не лишним будет приложить к нему документальные подтверждения, видеоматериалы и прочие доказательства.
  • С целью веской аргументации своих требований необходимо указать ссылки на статьи закона.
  • Формирование следует выполнить кратко и ясно.

Куда подается коллективная жалоба?

Подавать коллективное обращение нужно в государственные инстанции с учетом особенностей случая.

К примеру:

  • Если беспокоят соседи своим поведением необходимо обращаться к участковому;
  • При ненадлежащем использовании жилой площади – в ЖКХ;
  • Чрезмерное загрязнение и зловоние требуют обращения в Роспотребнадзор.

Кроме этого допустимо жаловаться:

  • в прокуратуру, при отсутствии адекватных действий со стороны первичной инстанции;
  • в суд;
  • в региональный департамент образования;
  • минздрав;
  • прочие вышестоящие инстанции.

Как написать коллективную жалобу на соседей?

Если дело касается многоквартирного дома, то всегда найдется сосед, который испытывает своим поведением и образом жизни терпение жильцов.

Заявления на таких нерадивых соседей подразделяются по видам, от которых зависит выбор уполномоченного органа:

  • Шум в неположенное время в квартире – обращение к участковому.
  • Систематический залив с верхних этажей – ЖКХ.
  • Зловоние и куча бездомных животных – ветеринарные службы.

При этом в написании коллективной жалобы необходимо указать:

  • Точный адрес проживания нарушителя спокойствия, его ФИО.
  • Указать конкретные виды совершенных им проступков со ссылкой на закон.
  • Выдвинуть конкретные к соседу требования.

Как написать коллективную жалобу на начальника?

Чтобы коллективно пожаловаться на начальника необходимо, что бы он совершил:

  • нарушение предписаний ТК РФ;
  • нарушил нормы охраны труда;
  • нарушил требования локальных внутренних актов.

Жаловаться в таком случае нужно вышестоящему руководству или в региональное отделение Федеральной службы по труду и занятости.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

При этом лучше писать заявление с соблюдением данной лестницы, не стоит сразу же бежать в прокуратуру, так как это спровоцирует нескончаемые проверки на предприятии, которые вряд ли улучшат положение работников.

Изначально следует попытаться решить проблему силами организации, посредством жалобы вышестоящему руководству.

Написание коллективной жалобы, нужно сопроводить доказательствами в виде:

  • — и аудиозаписей.
  • Докладных записок.
  • Служебной документации.

Все факты излагаются в жалобе и сопровождаются доказательствами.

Обращение в прокуратуру

Обращение с жалобой, в том числе и коллективной в прокуратуру регулируется статьей 10 ФЗ №2202.

Составление коллективной жалобы происходит в строгом регламенте формирования деловой документации, её следует сопроводить ссылками на законодательные акты и доказательные документы.

В бумаге необходимо изложить суть дела и высказать свои требования и ожидания.

Причиной для такого обращение может быть любая конфликтная ситуация:

  • задержка зарплаты;
  • необоснованное увольнение;
  • отсутствие ответа на запрашиваемую информацию от госструктур.

Рассматривать коллективное обращение граждан прокуратура имеет право 30 дней.

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ?

Составлять такой документ имеют право только жильцы домов, которые обслуживает управленческая компания.

Обычно жаловаться начинают вышестоящим инстанциям и при отсутствии адекватной реакции обращаются в суд.

При этом, чем выше инстанция, тем больше необходимо прикладывать документации к заявлению, указывая на предыдущие обращения в непосредственные службы и отсутствие от них ответа.

Вопросы, которые рассматриваются в коллективной жалобе на ЖКХ, могут иметь различные темы:

  • плохой обогрев домов в зимний период;
  • загрязнение территорий домов и вокруг них;
  • отсутствие длительное время ремонтных работ;
  • сломанный лифт и прочее.

Все эти обращения должны иметь аргументацию – составленные уполномоченными органами акты, проведение замеров температурного режима в различных квартирах, привлечение официального представителя ДЭЗа.

Коллективное обращение в трудовую инспекцию

Согласно ст. 356 ТК РФ инспекция обязана принимать заявления от трудящихся лиц в связи с нарушением их трудовых прав и принимать все необходимые меры по восстановлению прав.

То есть коллективная жалоба в Трудовую инспекцию реальна при:

  • отказе работодателя исполнять обязанности согласно трудовому договору;
  • выплате зарплаты в меньшем размере, нежели предусматривалось;
  • предоставлении рабочего места без надлежащих условий;
  • лишении законного время отдыха;
  • прочие спорные ситуации.

Обращаться следует в территориальное отделение трудовой инспекции, сопроводив жалобу надлежащими документальными доказательствами.

Составляется бумага согласно общепринятым нормам формирования подобной документации, с обязательным указанием адреса отделения.

Рассматривается заявление, как и в случае с прокуратурой месяц с момента регистрации обращения.

Как написать коллективную жалобу на учителя директору школы?

Если произошел инцидент в школе и возмущенные родители не могут его пустить на самотек, необходимо изначально обращаться к директору школы коллективно.

В теле документа нужно конкретно указать ФИО педагога, а также преподаваемую им дисциплину.

Перечнем указать ФИО учеников, чьи интересы были ущемлены.

Следует кратко и в корректной форме описать сложившуюся ситуацию.

При отсутствии каких-либо действий со стороны дирекции школы необходимо обращаться в региональный департамент образования или прокуратуру.

Коллективная жалоба на учителя директору школы формируется родителями:

  • при злоупотреблении учителем своими полномочиями;
  • неадекватном и оскорбительном его поведении;
  • нанесении моральных и материальных убытков ученикам, в таком случае к заявлению необходимо приложить иск.

Нюансы

Написав коллективную жалобу, заявители имеют право подать её различными способами:

  • Через официальный сайт учреждения электронным письмом, приложив к нему сканы сопроводительных документов.
  • Лично, зарегистрировав документ у секретаря копию оригинала.
  • Почтой посредством применения заказного письма с уведомлением и описью всего вместимого пакета.
  • При этом, если жалоба коллективная, то её рассмотрение ускоряется, проставляя подписи в таком обращении необходимо указывать их расшифровку.
  • В шапке документа не надо указывать полный перечень заявителей, достаточно указать, что он коллективный.

Обычно заявления рассматриваются в 30-дневный срок, но если это обращение в связи с защитой прав потребителей, то срок сжат до 10 дней.

Решение инстанции не является окончательным и если заявители недовольны полученным результатом, они вправе идти дальше и бороться за положительное решение.

Последствиями написания коллективной жалобы могут стать:

  • Формирование предписаний виновной стороне по исправлению ошибок.
  • Штрафные санкции.
  • Приостановка деятельности предприятия
  • Отстранение от занимаемой должности.
  • Если дело касается несоблюдения жилищных условий жильцом, то все может закончиться его выселением.

В целом составление жалобной бумаги не требует особых навыков и соблюдения унифицированных форм, так как их попросту нет, но изложение важных нюансов и указание необходимых реквизитов обязательно.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/zhaloba/kollektivnaya/

Юрист прав
Добавить комментарий