По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

Коммерческое предложение о сотрудничестве: образец

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

Сергей Кротов · 20.08.2018

Коммерческим предложением называется правильно составленный продающий текст, основной целью которого является привлечение потенциальных клиентов и их подталкивание к заключению сделки. В этой статье мы рассмотрим пример коммерческого предложения о сотрудничестве, а также расскажем об этом термине и правилах составления данного документа.

Цель предложения

Коммерческим предложением называют документ, который рассылается потенциальным клиентам. Рассмотрим, какие цели он преследует:

  1. Привлечение покупателей на услуги или товары компании.
  2. Дополнительная проверка на актуальность сформированного предложения и ценового диапазона.
  3. Возобновление связи с клиентами, с которыми велась работа ранее, но по каким-то причинам сотрудничество было прервано.

Коммерческое предложение — это продающий текст

Подытожив вышесказанное, можно сделать вывод, что основной задачей коммерческого предложения, так или иначе, является увеличение объема продаж. И для этого необходимо правильно составить документ, чтобы он привлекал внимание и заинтересовывал менеджера, руководителя или конечного пользователя, а не сразу отправлялся в корзину.

Внимание: если у вас нет опыта и литературных способностей, то разумнее поручить составление предложения специально обученному специалисту или маркетологу.

Обращение должно цеплять клиента, давать ему грамотную информацию и подводить к покупке — для составления такой бумаги нужны знания в психологии и общие навыки продаж, поэтому написать его сможет не каждый человек. Помните, что сегодня многие просто удаляют рекламу, даже не читая ее, а адреса, с которых она поступает, добавляют в спам, поэтому вам нужно расположить к себе человека с первой строчки.

Считается, что составлять предложение должна команда, а не один специалист.

Это не всегда справедливо — грамотный копирайтер, разбирающийся в ваших услугах, сможет составить отличный продающий текст, но все равно его нужно будет перечитать, подправить логические и стилистические ошибки, проверить на актуальность информации и пр.

Он не должен раздражать, он должен давать правдивую, полезную и интересную информацию, чтобы в итоге был получен необходимый результат. Вы можете попробовать составить предложение и сами — в этом вам поможет наша статья и шаблон, который мы приведем в конце страницы.

Состав коммерческого предложения

Помните, как в школе вы писали сочинения или изложения? Перед тем как написать текст, составляется его план.

В нашем случае также нужно продумать, что именно вы планируете ввести в текст и на какие пункты будет разбито письмо.

Единой формы для КП нет — она может отличаться у разных компаний, для нее разрабатывают индивидуальные стили и формы. Но стандартом считается наличие трех пунктов:

  1. Введение, в котором кратко рассказывается о предложении и о том, почему именно автор или компания решили направить обращение к получателю. К примеру, в магазин или на склад поступила новая коллекция товара, предприятие запустило новый тип продукции или компания решила поздравить своего клиента с Днем Рождения или Новым годом.
  2. Тело письма, в котором указывается само предложение. Здесь пишут что именно предлагают, по какой цене, какие скидки или особые условия действуют для конкретного клиента.
  3. Приложение, в котором указывается дополнительная информация. Обычно оно выступает в роли отдельного файла, в котором идет расшифровка к представленной выше информации, пояснения и другие нюансы.

Вариант оформления коммерческого предложения

Обратите внимание: многие начинающие составители КП допускают серьезную ошибку, вынося контактные данные в приложения. Потенциальный клиент не должен их искать или думать, кому позвонить, чтобы совершить покупку — не забывайте указывать реквизиты в теле или в конце письма. Если КП занимает несколько листов, то указывайте контакты на каждом.

Во время написания можно использовать стилистические приемы и всячески выделять важные места жирным или меняя шрифт. Но помните, что вы составляете деловое письмо, поэтому не нужно использовать в нем выделения цветом, различные арт-объекты, смайлики, мемы и прочее.

Структура письма

Итак, давайте рассмотрим, как написать письмо с предложением о сотрудничестве более детально. В нем должно быть:

  1. ОКПО компании, а также ее код ОКУД.
  2. Эмблема фирмы или ее логотип, если имеется.
  3. Сокращенное или полное название компании. В большинстве случаев в тексте указывается сокращенное название, а полное — в реквизитах (его пишут именно так, как оно прописано в документах).
  4. Фактический и юридический адрес компании, телефон (общий или номер того, с кем можно связаться по поводу предложения), иные реквизиты.
  5. Обращение к клиенту. Рекомендуется обращаться к конкретному человеку, а не обезличено — в этом случае шанс того, что письмо будет прочитано, стремится к 100%. Обращение не должно быть фамильярным — только деловой стиль.
  6. Заголовок КП. Он должен быть ярким и выделяющимся.
  7. Тело письма. Сюда вносится все, что вы хотите сказать клиенту.
  8. Приложение к письму. Если оно оформляется отдельным файлом, то в конце тела обязательно делается ссылка на файл.
  9. В конце письма указывается контактное лицо, ответственное за предложение.

Внимание: многие составители указывают только контактное лицо и не подписываются под текстом. Это считается дурным тоном — обязательно подпишитесь, а не просто вставьте фамилию, к примеру, “С уважением, глава отдела сбыта Ищенко Николай”.

После того как коммерческое предложение будет составлено, его перечитывают и согласовывают с ответственными лицами (отделом продаж, руководителем, бухгалтером, юристом, конкретными специалистами и пр.).

Каждый специалист может внести свои правки, если составитель допустил ошибки. Также могут вноситься рацпредложения по улучшению текста.

Если претензий нет, то ответственные лица ставят свои визы, после чего письмо дорабатывается и распространяется среди клиентов.

Отметим один важный нюанс — как быть, если в письме содержится коммерческая тайна? В этом случае в теле или в конце письма следует добавить информацию о том, что предложение является ограниченным (или доступ к КП ограничен).

Вариант оформления коммерческого предложения в виде подобранного оборудования

Основные ошибки при составлении КП

Далее мы рассмотрим, как составить коммерческое предложение о сотрудничестве и не допустить при этом типичных ошибок. Перечислим основные ошибки, которые допускают люди, плохо разбирающиеся в правилах написания КП.

  1. Используйте фирменные бланки для составления обращения. Если в вашей организации их нет, то их можно изготовить за несколько минут.
  2. Не забывайте указывать реквизиты или номер телефона, по которому вас можно будет найти и уточнить необходимые нюансы. Эти данные должны присутствовать на всех страницах послания.
  3. Соблюдайте деловой стиль. Не надо использовать фамильярности, даже если вы обращаетесь к хорошо известному человеку, не нужно выражать эмоции или украшать текст — делайте все просто, аккуратно и строго.
  4. Старайтесь использовать поменьше шаблонов. Большинство менеджеров и ответственных сотрудников получает десятки предложений в месяц от “лучших компаний с богатым опытом”, “лидеров рынка” и “профессионалов”. Укажите, чего вы реально добились, кто ваши клиенты, какую выгоду получит получивший письмо от сотрудничества с вами.
  5. Уходите от воды, старайтесь внедрять больше конкретики. Не надо растекаться мыслью по древу, чтобы сделать текст побольше — выделяйте конкретные предложения и пункты, откажитесь от слов-паразитов, от вводных предложений, от заезженных фраз и пр.
  6. Напишите о преимуществах своей компании и сотрудничества. Здесь тоже не нужно обобщать. Пишите конкретно — опыт такой-то, реализованные кейсы такие-то, для клиентов имеется такой-то дисконт.
  7. Пишите в свете клиента. Не нужно применять сложные технические термины или описывать процесс производства с научной точки зрения—указывайте только то, что необходимо для сотрудничества. Не нужно составлять чересчур длинные предложения в несколько строк — чем проще, тем лучше.
  8. Постарайтесь в конце сделать призыв, как-то мотивировать заказчика, побудить его к действию. Используйте такие слова-мотиваторы, как “звоните”, “пишите”, “обращайтесь” и пр.
  9. Не нужно делать чересчур большие коммерческие предложения. Высылаете клиенту прайс — просто опишите его и приложите к письму. Считается, что идеальное коммерческое предложение помещается на один лист, а все, что больше 3 листов — никогда и никто не прочитает.
  10. Используйте разметку. Не нужно писать все одним абзацем — такой текст неудобно читать. Используйте заголовки, списки, абзацы, выделения.

Кп для иностранцев

Сегодня все чаще российские компании работают с зарубежными партнерами, поэтому иногда приходится составлять КП на иностранном языке. Образец коммерческого предложения о сотрудничестве на английском мы приведем немного ниже, а сейчас рассмотрим общие правила, которые выдвигаются к подобным документам.

Образец коммерческого предложения для иностранцев

Первое и самое важное — письмо не должно содержать ошибок. То есть нельзя просто написать его на русском, а затем перевести с помощью гугл-транслейт или других сервисов — вам нужен человек, который действительно знает язык и свободно на нем общается.

Если таких в компании нет, то обратитесь в профессиональное бюро переводов — эта услуга обойдется вам недорого.

Не пытайтесь экономить, подумайте, как бы вы восприняли предложение от других компаний, если бы в нем были орфографические, стилистические и грамматические ошибки.

Отметим, что за границей у подобных бумаг имеется собственный стиль оформления:

  1. С левой части страницы проводится вертикальная линия (раньше ее использовали для подшивки).
  2. За границей отсутствуют абзацы, точнее так называемые красные строки (в том смысле, что новый абзац начинается с новой строки, а не с новой строки и отступа).
  3. Смысловые блоки (абзацы) должны быть приблизительно одинаковые по размерам (количеству строк). Это облегчает восприятие текста.
  4. Не используйте выравнивания по центру, по правому краю, по ширине. Все должно быть одинаково и равномерно.

Стиль обращения в письме на английском языке допустим как сугубо деловой, так и доверительный и даже немного раскрепощенный.

Внимание: запомните главное правило — одно КП должно решать один вопрос. Если вы предлагаете несколько разнотематических видов сотрудничества, то направляйте несколько обращений. Не нужно в одном письме предлагать приобрести одежду со склада по акционным ценам и тут же рассказывать ему о том, что вы планируете продавать спортинвентарь.

Также в деловом письме недопустимы сокращения. Постарайтесь вообще не использовать их, поскольку иностранцы видят в этом определенную небрежность.

Как отправлять

КП допускается отправлять как в бумажном виде на фактический адрес заказчика, так и в электронном. В последние годы “бумажные” письма практически не используются, но для некоторых клиентов они подходят. Их печатают на официальном бланке компании, с ее логотипами и реквизитами.

Электронное письмо обычно оформляется либо в формате Doc, либо в PDF (второй вариант предпочтительнее). Оптимальный вариант — отправка от имени того лица, с которым клиент уже сотрудничал или имел разговор.

К примеру, компания “СТС” обращалась к вам по поводу оптовых цен на сетевое оборудование.

Вы подготавливаете коммерческое предложение от имени менеджера, прикладываете к нему прайс отдельным файлом и предлагаете клиенту прийти в выставочный зал на презентацию, которая будет проводиться через пару дней.

цель КП — заключение сделки о продаже

При отправке электронной почты обязательно прописывайте тему письма. Не надо оставлять это поле пустым или писать что-то вроде “ответ”. Указывайте название полностью: “коммерческое предложение для сотрудничества по оптовым поставкам одежды”.

Напоследок разберем, какую именно реакцию следует ожидать на отправленное сообщение. Обычно поступают по следующей схеме:

  1. После отправки письма через 2—4 часа следует перезвонить клиенту и сообщить, что КП было отправлено. Поинтересуйтесь, получили ли его и через какое время следует ожидать решения.
  2. Обязательно поставьте себе напоминание о том, что нужно в определенный день перезвонить и уточнить информацию. Если клиент сказал, что даст ответ в течение недели, то звоните ему через 5 дней — наверняка он уже или принял решение, или забыл о вашем письме. Если он не дает однозначный ответ, то перезвоните еще через 3—4 дня.

Здесь нужно быть довольно тактичным, не навязываясь клиенту, но и при этом напористым, ведь вам нужен конкретный результат. Не надо названивать каждый день по два раза, поскольку вас просто добавят в черный список, но и забывать про потенциального покупателя нельзя. Звоните сначала, чтобы уведомить о предложении, а затем через время, чтобы узнать о решении.

UTF-8

письмопредложение

Источник: http://business-jour.ru/kommercheskoe-predlozhenie-o-sotrudnichestve/

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в 2015 году, принес 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту? Тогда используйте лучшие образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре.

I. Как правильно написать письмо клиенту
II. Письма клиентам: примеры и готовые образцы
1. Письма холодным клиентам
2. Письма-напоминания 
3. Письма после встречи
4. Если клиент не выходит на связь

Как правильно написать письмо клиенту

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.

Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента.

Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

Внедрите CRM-систему SalesapCRM!

Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!

А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите сюда.

Читать по теме
Как написать продающее письмо для рассылки без копирайтера

Назад

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Письма холодным клиентам

1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:

Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент

2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца:

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Назад

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:

Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?

5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то  поделитесь ими в письмах клиентам компании. Факты убеждают лучше.

Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]

6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы.Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для Вашей компании

7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:

Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку

Назад

Письма после встречи

8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:

Тема письма: Ваши планы

9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:

Тема письма: План действий на ближайшее время

10. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по Вашему запросу

Назад

Если клиент не выходит на связь

11. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма:

Тема письма: Не смог связаться с Вами

12. Не дозвонились клиенту и оставили ему ое сообщение? Дополните его письмом следующего содержания:

Тема письма: Не дозвонился Вам

13. Если клиент упорно не отвечает по всем каналам, возможно, у него много дел. Воспользуйтесь таким шаблоном — найти пару секунд на ответ сможет даже очень занятой человек:

Тема письма: Требуется короткий ответ

14. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе — поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна:

Тема письма: Полезная информация для Вашего бизнеса

15. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:

Тема письма: Задержка оплаты

Эти шаблоны сэкономят вам время для реального общения с клиентами. А чтобы добиться большего эффекта, автоматизируйте создание и рассылку шаблонов через SalesapCRM. Зарегистрируйтесь в системе прямо сейчас — это бесплатно и займет всего пару минут.

Назад

Внедрите SalesapCRM!

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Любовь Аброськина

e-mail письма клиентам шаблоны

Источник: https://salesap.ru/blog/shablony-pisem-klientam/

Как правильно написать коммерческое предложение? Образцы и рекомендации

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

Самодельные коммерческие предложения дают эффект крайне редко. Обычно тогда, когда попадают в нужное время правильному человеку.

Как обычно происходит написание текста коммерческого предложения?

  • владелец бизнеса дает своему помощнику или секретарю задание написать коммерческое предложение о сотрудничестве;
  • исполнительный помощник старается написать, какая у него хорошая фирма, как долго она на рынке, какой отличный продукт/услуга и убедить потенциального партнера, что сотрудничество будет взаимовыгодным;
  • получатель видит в списке письмо с заголовком “Коммерческое предложение” и перемещает его в корзину. Если же, по какой-то причине открывает, то к концу чтения второго предложения письмо удаляется.

Правда ли, что жизненный цикл текстов с предложением о сотрудничестве сводится к одному клику “удалить”?

Нет. Зная базовые принципы и следуя правилам написания — Вы получите отклик.

Виды коммерческий предложений и принципы их написания

Давайте разберемся с видами коммерческого предложения и принципами их написания.

Холодное коммерческое предложение — это текст, который Вы отправляете клиенту, никогда ранее о Вас не слышавшему. Существует 3 главных риска удаления:

  • при получении;
  • по факту открытия;
  • по мере прочтения.

Если хотите знать, как правильно написать такое коммерческое предложение, знайте, что главная задача здесь — зацепить внимание и заставить получателя прочитать его до конца.

Рекомендация 1. Воздержитесь от большого объема текста и излишних описаний преимуществ компании. Текст холодного КП должен быть в пределах 1-2 страниц.

Рекомендация 2. Продумайте заголовок (если отправляете Email) или нетрадиционную подачу материала при физической доставке.

Горячее коммерческое предложение – для тех клиентов и партнеров, которые сами запросили его или с которыми Вы уже имели контакт ранее (телефонный звонок, Skype-созвон и т.д.).

Логично, что отклик от горячего коммерческого предложения намного выше.

Рекомендация 1. Если Ваш продукт/услуга позволяют – оформите коммерческое предложение в виде PowerPoint презентации или переведите в pdf-формат. Такие тексты более информативны и приятнее читаются.

Рекомендация 2. Объем такого коммерческого предложения может быть намного больше, чем в “холодном” варианте — около 10 страниц текста или слайдов.

4 грубых ошибки новичка

Ошибка №1. Пишем “в пустоту”

Написать коммерческое предложение — это, в первую очередь, написать продающий текст. Неважно, что Вы предлагаете читателю — купить продукт, воспользоваться услугой, помочь в продвижении, стать участником партнерской программы. Следовательно, еще до написания Вы должны четко представлять себе:

  • кто те люди, которым Вы пишете?
  • какие они?
  • в какой момент они прочтут Ваше послание?

Возьмите ручку и листок бумаги или откройте компьютерный файл и напишите ответы на эти вопросы. Если Вы нацелены на несколько аудиторий, опишите каждую отдельно.

Например, Вы создали тренинг по личной эффективности и Вам нужны:

  • партнерские группы для рекламы в социальных сетях;
  • коллеги-инфобизнесмены для рекламы по их базам подписчиков;
  • участники партнерской программы, которые будут продавать Ваш тренинг за отчисления от суммы;
  • возможно приглашенная звезда в этой нише, выступление которой могло бы усилить программу.

Если Вы создадите типовое коммерческое предложение — 3 из 4 аудиторий отпадут сами по себе. К каждой из них важен свой, личный подход.

Ошибка №2. Пишем о себе

Забудьте о том, какая у Вас прекрасная компания и высококачественный продукт. Говорите на языке выгоды для читателя. Рассмотрим для наглядности пару примеров.

Что написано в текстеЧто думает читатель
Мы — компания профессионалов, уже 9 лет на рынкеТак все пишут и что?
Входим в десятку лучших в нашей сфереАга, скорее всего 9 из 10
1000 довольных клиентовКто они? И чем конкретно довольны
99% участников тренинга получили результатДокажите цифру
Мы предлагаем Вам партнерствоВ чем моя выгода? Какие условия? Надо ли мне это вообще?

А вот типичное коммерческое предложение, образец которого найден в интернете. Написанное явно с самыми благими намерениями, но что оно несет с точки зрения выгоды для читателя? Пустоту.

Ошибка №3. Пишем “со своей колокольни”

Вы описываете те стороны продукта, которые кажутся Вам весомыми. Но забываете о том, что для разных людей ценность Вашего продукта будет отличаться. Одним важно качество и уровень сервиса, другим сроки, третьим вообще все равно — главное прибыль.

Потратьте еще немного времени, чтобы пообщаться с целевой аудиторией Вашего коммерческого предложения и выяснить, что на самом деле важно этим людям.

Ошибка №4. Используем красивые обороты речи

Сложно-подчиненные предложения с массой разнообразных прилагательных утяжеляют текст. Поставьте себя на место читателя, который вынужден продираться в поисках сути сквозь нагромождения словесных конструкций.

Очень ярко подобный эффект иллюстрирует популярный мем 80-х годов:

“С точки зрения банальной эрудиции, каждый здравомыслящий индивидуум, теоретически модифицирующий научную абстракцию, не может игнорировать тенденцию парадоксальных иллюзий…”

Дочитав подобную фразу до конца, обычно забывают начало и теряют суть. А потому, как правило, закрывают и больше к такому коммерческому предложению не возвращаются.

Пример:

Пишите лаконично и по сути. Разбивайте сложные предложения на несколько простых.

Ваша цель — донести до читателя выгоду, а не упражняться в эпистолярном жанре.

Краеугольные камни структуры коммерческого предложения

Как правильно написать коммерческое предложение в разрезе его структуры? Последовательность текста должна идти в нижеописанном порядке.

Заголовок

Емкий и яркий. Цепляющий внимание. Несущий понятную выгоду для читателя. Информативный. Решающий проблему читателя, заставляющий открыть и прочитать предложение до конца.

Очень часто мы получаем Email-письма с заголовком “Коммерческое предложение”. Как Вы думаете, часто ли открываются подобные письма? Это — худший вариант. Стоит такому письму попасться на глаза в неудачный момент и письмо летит в корзину.

Оффер

Это суть того, что Вы предлагаете. Изложите оффер четко и емко, в первом абзаце коммерческого предложения. Покажите потенциальному партнеру его выгоду через свой продукт или услугу. Оффер всегда нацелен на выгоду покупателя, решает его проблему с помощью Вашего продукта или услуги.

Например:

ПлохоХорошо
Мы предлагаем Вам партнерствоПолучите 25% с продажи моего тренинга на своей базе подписчиков
Приобретите светодиодное освещениеСэкономьте до 2 000 000 рублей в год на освещении светодиодами

Факты и убеждения (работаем с возражениями читателя)

То, что поможет принять решение работать именно с Вами. Этот блок существует для того, чтобы ответить на вопросы и возражения, возникающие у читателя в процессе чтения. Хорошо в этом плане работают отзывы и другие социальные доказательства.

Если используете цифры и факты — убедитесь, что они вызывают доверие и легко доказуемы.

Для примера: выдержки из коммерческого предложения веб-студии, показывающие, как можно представить цифры и социальные доказательства успешности

Ограничение

Этот пункт особенно важен в случае с холодным коммерческим предложением. Чтобы про Ваш оффер не забыли – усильте его ценность ограничением по времени, количеству продукции и т.д.

Не забудьте сдержать слово: если обещали, что предложение действует 14 дней, на 15й оно должно быть снято, даже если читатель внезапно вспомнил о Вас и решил присоединиться. В следующий раз он будет действовать вовремя.

Призыв к действию

Мало оставить в коммерческом предложении свои контакты — важно усилить их призывом к действию. Читателю должно быть понятно, чего Вы ожидаете от него после прочтения текста: позвонить, написать, зарегистрироваться в партнерской программе, прислать статистику посещений своих групп в социальных сетях или иным способом подтвердить свой интерес в сотрудничестве.

Пусть выполнение действия доставляет минимум проблем. Если у Вас выездное мероприятие — приложите схему проезда, если Вам предпочтительнее связаться через Skype — поставьте этот контакт первым.

Уверены, что с помощью этой статьи Вы напишете действительно эффективное коммерческое предложение.

Источник: http://kirulanov.com/kak-napisat-kommercheskoe-predlozhenie-obrazcy-i-rekomendacii/

Реклама по бартеру: как договориться с блогером

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

«Бартер» — заветное слово для каждого рекламодателя. Даже при солидном объеме, он в 2-3 и более раз выгоднее, чем денежное вознаграждение лидера мнений. Сегодня поговорим о том, как убедить блогера отказаться от денежного вознаграждения в пользу бартера.

Блогеры до 100-200 тысяч подписчиков на интересный бартер соглашаются охотно. Главное — правильно сформулировать предложение и выбрать нужные аккаунты.

Блогеры с большим количеством подписчиков и миллионники на бартерное сотрудничество готовы реже, но и такое случается. Не отметайте кандидатуру крупного блогера сразу. Лучше получить отказ, чем совсем не пытаться.

Вполне возможно что он согласится, но попросит товаров/услуг в разы больше стоимости размещения за деньги.

По теме: Изучаем формат рекламы «Товар за обзор»

1. Составьте список блогеров, которым продукт будет интересен

Изучите контент аккаунта — если человек никогда не проявлял интереса к вашей компании или ее конкурентам, шанс на успех будет небольшим. Не предлагайте продукт, если блогер относится к нему негативно: вегетарианец не будет рекламировать колбасу, даже если она будет хорошей. И наоборот, чем чаще лидер мнений пишет о похожих продуктах, тем вероятнее будет сотрудничество.

2. Продумайте обращение

Напишите сообщение, которое разошлете по списку. Вне зависимости от тематики аккаунта, обращение должно быть вежливым и на «вы». А его стиль будет отличаться: блогерам-подросткам пишите просто и без сухих формальностей, а «серьезным» блогерам текст составляйте в сдержанной и официальной форме.

Примерная структура письма:

  1. Приветствие;
  2. Якорь;
  3. Короткий рассказ о продукте;
  4. Суть предложения;
  5. CTA (Call To Action).

Поприветствуйте получателя сообщения, а затем представьтесь по имени. Дальше самое интересное — нужно написать блогеру так, чтобы ваше сообщение выделилось из десятка одинаковых и вы его заинтересовали. Тут место для предложения, которое подчеркнет, что вы на одной волне. Например, автору бьюти блога можно написать:

«Обожаю ваш графичный макияж! До знакомства с вашей страницей думала, что никогда не смогу нарисовать ровную стрелку. Но получив столько вдохновения, стала практиковаться. Вуаля, теперь стрелки на мне каждый день! Спасибо вам за это ☺».

Дальше рассказываем о продукте. Не затягивайте этот момент на простыни текста. Напишите, что за компанию вы представляете и чем она занимается. И главное — чем она будет полезна или интересна блогеру. Например, «я знаю, что в следующем месяце вы отправляетесь на Эверест. Наши технологичные куртки для альпинистов пригодятся в путешествии».

После переходите к сути предложения: как вы видите сотрудничество, что автор блога должен сделать для вас (прийти в кафе и сделать фото, снять распаковку посылки с вашим товаром, снимать Stories на вашем мероприятии и т.д.).

Распишите конкретные идеи для фото или видео — композицию, сценарий. Уточните, что блогер может внести свои правки и творческие замечания. В первом сообщении о том, что работа предстоит по бартеру, лучше не писать.

Сначала поймайте контакт с человеком, а потом сообщайте о подробностях.

В конце сообщения задайте вопрос, который требует ответа. Например, «Скажите, вам интересно наше предложение?». Это сократит количество неотвеченных, но прочитанных писем. Если блогер не готов к сотрудничеству сейчас, но может вернуться к обсуждению позже, уточните сроки. И напишите ему снова в оговоренный день.

Пример письма:

«Привет, Аня! Меня зовут Маша, я PR-специалист бренда «Модная одежда». 

Давно подписана на твой аккаунт — смотрю и вспоминаю школьные годы)) Особенно классным считаю тот ролик, где ты сняла пародию на Грибы. Мне кажется, мы бы с тобой подружились, если бы учились в одной школе. Хочу предложить тебе сотрудничество, нашему бренду сейчас очень нужна поддержка крутых блогеров. «Модная одежда» — это новая марка Киры Пластининой.

Шьем одежду по последним трендам, производство в Италии. Только качественные материалы, которых в России не найти. Мы бы хотели подарить тебе одежду для составления трех зимних луков. Чтобы ты сделала с ними видео по аналогии с октябрьским «Мои осенние луки» — помнишь, оно очень круто зашло и набрало кучу лайков? Мы хотим так же=)  Посмотреть и выбрать одежду для луков можно тут: /вашсайт.

ру/
Скажи, тебе интересна такая идея?»

3. Разошлите сообщения

Если есть возможность, делайте рассылку от имени человека, который занимает высокую должность в компании.

PR-специалиста блогер может проигнорировать, а сообщение от управляющего ресторана или арт-директора салона выглядит весомей. Перед отправкой проверьте сообщения — в нем не должно быть ошибок.

Особенно в имени блогера, это всегда вызывает негатив. Если не уверены, как зовут лидера мнений, то не обращайтесь к нему по имени.

4. Второе письмо

Блогер ответил, он заинтересован в сотрудничестве. Теперь нужно обсудить вознаграждение. Подробно расскажите о бартере, если есть возможность, дайте выбор между несколькими товарами. Блогер мягко настаивает о повышении оплаты — торгуйтесь. Напишите, что вы безумно хотите сотрудничать именно с ним, потому что тысячу лет подписаны на его аккаунт.

Но кризис/злой начальник/маленький бюджет не дают возможности повысить гонорар даже такой звезде. Когда бартер согласован, еще раз уточните условия сотрудничества и возможность подписать договор с блоггером. Подробно опишите, какие материалы вы хотите увидеть, в каком количестве и на протяжении какого срока.

Укажите, какие хэштеги блогер должен указать и как упомянуть ваш аккаунт (отметить на фото, через @ в тексте). Обсудите дедлайны.

Если интересный для компании блогер отказал в работе по бартеру, вы всегда можете найти замену в каталоге на https://ru.epicstars.com/ . На платформе можно создать специальный формат сделки с оплатой товаром/услугой.

Источник: https://ru.epicstars.com/reklama-po-barteru/

Сопроводительное email-письмо для коммерческого предложения

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

Недавно мы опубликовали статью «Как отправить коммерческое предложение по e-mail?«, в которой пришли к выводу, что классическое КП должно отправляться в виде приложения к email-письму.

Следовательно, вполне логично задуматься над тем, что писать в сопроводительном письме, чтобы стимулировать читателя к открытию прилагаемого коммерческого предложения.

Мы обратили внимание на тот факт, что многие компании отправляют КП без сопроводительного письма — просто файл-приложение к пустому письму. Насколько это грамотно и корректно?

Да, письмо нужно и оно должно быть. Причин тому множество. Это раз.

И что в нём написать, чтобы добиться поставленной цели? Это задача номер два.

Сопроводительное email-письмо должно быть априори!

Если КП отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Запомните, всё это больше нужно вам, чем клиенту. Даже если он отправил заявку на коммерческое предложение. Поэтому инициатива должна исходить именно от вас.

У каждого текста есть персональная задача. Какая она у сопроводительного письма? Верно — напомнить читателю о разговоре и сообщить информацию, которая «заставит» получателя ознакомиться с КП.

Он не должен гадать и догадываться. Ему нужно получить точные сведения, которые помогут принять решение.

Сопроводительное email-письмо в стиле отмазки

Если мы говорим о том, что отправляемое в файле КП нужно сопровождать письмом, то это не значит, что оно должно просто быть.

Это не значит, что достаточно написать «Отправляем Вам наше коммерческое предложение«.

Одного предложения в таком email-письме тоже недостаточно. А сколько нужно? Много текста тут тоже перебор.

И тут мы вспоминаем современное правило корректной email-переписки: письмо не должно содержать больше шести предложений.

Да, друзья. У вас есть максимум 6 предложений, чтобы убедить получателя email-письма ознакомиться с вашим коммерческим предложением.

Как этого добиться? Включаем понятие «логика текста» и работаем над планом.

Логика и план сопроводительного письма

Запомните — сопроводительное письмо не является продающим текстом. Это, скорее, информационный текст, преследующий конкретную цель.

Следовательно, нам нужно представить именно информацию, которая поможет найти ответ на вопрос «Почему мне нужно прочитать это коммерческое предложение прямо сейчас?».

Одна небольшая ремарка — если читатель не ознакомится с коммерческим предложением в момент получения email-письма, вряд ли у него найдётся для этого время позже…

И здесь изложение у нас должно идти логически выстроенным: текущее предложение основывается на предыдущем и «подготавливает» к следующему.

Поэтому давайте продумаем простой план:

  1. Здороваемся.
  2. Представляемся.
  3. Напоминаем предысторию и говорим о коммерческом предложении.
  4. Указываем детали коммерческого предложения.
  5. Сообщаем одну-две ключевых выгод предложения.
  6. Призываем к действию

Шесть пунктов, шесть предложений.

Примеры сопроводительного email-письма

Мы согласны с утверждением, что без наглядности и примеров любая теория и какие угодно рекомендации выглядят пустыми и слишком общими.

Итак, встречайте пример сопроводительного email-письма:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я — директор компании «____________». Мы с Вами познакомились на встрече предпринимателей Санкт-Петербурга, которая состоялась 27 июля в «Гостином Дворе». 

У нас с Вами была очень занимательная и содержательная беседа относительно видов бизнеса с быстрой окупаемостью — как мы договорились, отправляю более подробную информацию о проекте «Мини-завод по производству газобетона». 

Если кратко: окупаемость инвестиций — 7-9 месяцев; гарантийный срок эксплуатации линии — 7 лет; расчётная прибыль — от 145 000 р. в месяц. 

Прилагаю детальную информацию и расчёты — со мной можно связаться по тел. _________. 

С наилучшими пожеланиями,

Сергей Иванов.

Заметили одну маленькую особенность? Я нигде не использовал сочетание слов «коммерческое предложение», вы даже слова «предложение» не найдёте. Как думаете, почему?

Ещё предлагаю вам изучить вариант сопроводительного письма, когда поступает запрос на коммерческое предложение через форму корпоративного сайта:

Здравствуйте, Иван! 

Меня зовут Сергей Иванов, я руководитель проекта «__________». Вы оставили запрос через форму сайта, в котором хотели бы получить более детальную информацию о нашей программе «____________». 

Все интересующие Вас сведения прилагаю, плюс экономическое обоснование главной выгоды — способствование снижению возврата товаров до 5-7 %. 

Изучите все данные в предложении, при возникновении дополнительных вопросов — со мной лично можно связаться по тел.____________. 

С наилучшими пожеланиями, Сергей Иванов

Как видите, все предельно, ясно, понятно и бьёт по потребностям получателей. Желаем вам лаконичных и эффективных писем!

Если коммерческое предложение отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут.

Источник: https://kaplunoff.com/blog/kommercheskie-predlozheniya/soprovoditelnoe-email-pismo-dlya-kommercheskogo-predlozheniya

Бартер в Инстаграм

По поводу сотрудничества и рекламы. Письмо с предложением о сотрудничестве. Кто вы и что предлагаете

Понятие бартера настолько влилось в пространство Инстаграм, что многие блогеры просто не представляют без этого своего существования.

Сотрудничество в Инстаграм является одним из важных составляющих всей стратегии продвижения. Давно стало понятно, что сотрудничать с блогерами и звёздами надо. Однако когда вы только начинаете свой бизнес, ну или не только начали, но средства на рекламу у блогеров не предусмотрены бюджетом, на помощь приходит бартер.

Бартер — это сделка по обмену товарами/услугами без денежных средств. Вы производите равноценный обмен, тем самым получаете рекламу и аудиторию вашего партнера.

Например: у вас магазин одежды и крайне ограничен рекламный бюджет, но продвигать свой продукт просто необходимо. В этом случае вы находите блогера, устанавливаете с ним контакт и присылаете ему свою одежду. Взамен он пишет отзыв и размещает его в своём профиле. То есть, получается, вы товар — вам рекламу.

Бартер — это возможность сэкономить расходы компании и провести рекламную акцию.

Преимущества бартера:

  • Вам выгодно «подарить» свой товар. Вы озвучиваете блогеру цену продажи товара, но приобретаете-то вы его по себестоимости. Плюс, если просчитать возможные затраты на рекламу, набегает не маленькая сумма;
  • Получите отзыв.

    Обычно лидеры мнений, то есть блогеры, которые берутся рекламировать товар, пробуют его на себе. Отзыв о протестированном продукте наберёт больше откликов.

  • Можно сотрудничать не только с блогерами, но и с экспертами, дизайнерами, журналистами, программистами и так далее.

Как начать работать по бартеру?

Работу по бартеру можно выстроить с кем угодно, будь то организатор или директор. Но для этого нужно знать основные моменты:

  • Определите свою целевую аудиторию. Тех блогеров, кому интересно ваше изделие/услуга, с кем можно сотрудничать;
  • Составьте текст письма. Не забывайте про правила переписки. Часто бывают жалобы о хамстве: сам не знаю чего хочу, бесплатно и ещё вещи верни;
  • Предложите взаимовыгодные условия сотрудничества. Например, вы хотите, чтобы вас опубликовали в сторис два раза. Значит, присылайте блогерам товары, которые будут равнозначны по стоимости с его ценами на рекламу;
  • Предложите варианты. Если блогеру не понравится платье вообще, то и отзыв получится не совсем хороший. У партнера должен быть выбор, и вам проще с подбором услуг.

Как выбрать блогера для бартера?

Определитесь с его сегментом и количеством подписчиков. Не нужно предлагать человеку то, что его в принципе не интересует и заинтересовать не может.

Если вы бренд одежды — ищите фэшн-блогера, если кафе — фуд-блогера. Так же и с количеством подписчиков, если это популярный блогер с 100к подписок, ему вряд ли будет интересно сотрудничество по бартеру с малоизвестным магазином.

Если будет такая потребность, он может приобрести это за свои деньги где-то в другом месте. Это не значит, что вы делаете, что-то плохое, просто должны понимать, что вегетарианец не станет рекламировать заведение, которое специализируется на стейках.

Здесь просто конфликт интересов.

Как написать письмо с предложением о бартере?

Когда вы нашли блогера с вашей целевой аудиторией, знаете какой он контент размещает и какие деньги берет за публикации, можно написать обращение.

Опять же дело в том, кому вы и что предлагаете. Если вы составляете письмо для дяди-бизнесмена, придерживайтесь делового стиля, воздержитесь от фривольностей. Если же ваш будущий партнёр-подросток, то напишите просто и без лишних формальностей.

Что писать:

  • Начните с приветствия, желательно на вы и по имени. Проявите уважение;
  • Зацепите. Вы же понимаете, что блогерам в Сообщения приходят десятки однотипных писем, и среди них он должен заметить ваше. Это может быть комплимент, цепляющая фраза или грамотная провокация;
  • Расскажите о себе, своём продукте. Дайте информацию о том, чем занимаетесь и для чего. Это должно быть кратко, а не вся ваша биография;
  • Суть предложения. Собственно для чего вы все это пишите. Какое сотрудничество вы хотите предложить, на каких условиях вы это видите. Узнайте мнение блогера по поводу вида и условий бартера;
  • Ваши Контакты. Обязательно оставьте ваши контактные данные и уточните, заинтересовало ли вообще ваше предложение человека.

Бартер — это хороший способ сотрудничества, при котором вы не вкладываете большое количество денежных средств. В любом случае, это окупается с помощью грамотного маркетинга. Не пугайтесь если вам приходят отказы, причины могут быть совершенно разные, однако не забудьте привести в порядок свой аккаунт и свой бизнес. Тогда вы всегда будете в плюсе.

Источник: https://instaturbo.ru/blog/barter-sotrudnicestvo-v-instagram/

Юрист прав
Добавить комментарий